プリンタへのpingは成功なのに印刷できない

Question

4月中頃までは印刷可能でしたが、現在印刷エラーになり、印刷できません。

通常使うプリンタには、設定してあります。(グリーンのレ点マークが表示されています)

”デヴァイス”でプリンタの設定後、テストメッセージを送ると印刷ジョブが印刷エラーになります。

設定等いじってはいないのですが・・・？

[モデレーター注]

・質問内容から判断して カテゴリーを移動しました。

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Answer 1

suihei1948さん、こんにちは。

プリンター側からパソコン及び、プリンター側からルーターへのPingは通りますか？

私も先月同じような状況になり、サポートセンターの人に来てもらって、

プリンター側からパソコンへのPingが通らないことが分かり、

プリンターとルーターを繋いでいるLANケーブルを交換して復旧しました。

Answer 2

プリンターに対応する、ドライバーとソフトウェアを全て入れ直して如何でしょうか。

何も、いじってなくても、変化している場合があるので、対処の一つになると思います。