エクスプローラーのCPU使用率が常に50%になっている

Question

Windows8.1の環境にて「エクスプローラーのCPU使用率が常に50%」という現象に悩まされています。

それに加えWinキーを押すと出てくるスタート画面からすべてのプログラムを表示したときに

しばらく画面が固まってしまうという現象も併発しています。

こちらのコミュニティを参考に色々と試してみたのですが

セーフモードで起動すると上記の現象は発生せず、クリーンブートでは発生するという状態でした。

また、Windows defenderやSpaybotなどのウィルス検知ツールを使用してみたのですが何も検出されませんでした。

ちなみに、Windows Updateは最新の状態を保っています。

クリーンインストールは出来るだけ避けたいのですが何か助言を頂けないでしょうか。

Answer 1

＞タスクマネージャーで、CPUのリソースを喰っているタスクを特定すれば良いのではないでしょうか。

それが「エクスプローラー」でした。

詳細のタブから見るとexplorer.exeですね。

Answer 2

タスクマネージャーで、CPUのリソースを喰っているタスクを特定すれば良いのではないでしょうか。