WindowsUpdate失敗

Question

WindowsUpdate実行後、PCが固まり回復しそうにないので仕方なく再起動しました。

処理が中途半端に終わってしまったのか再起動しても画面が真っ暗。

システム復元すれば大丈夫だろうと思って復元したのですが

マイコン開くのにも数分かかったり、いろいろ修復方法を調べてダウンロードする→実行するにも

ダウンロードできているのに実行もされず、ダウンロードフォルダも開かず・・・

他にも勝手にクラシック表示になったり中途半端になったりありますが何かありませんか？

下記のものは試しました。

Fix itは実行できたもののエラー

さらにそのトラブルシューティングのDIAG_MATS_NETWORKというものを実行してみてもエラー0x80070425

他にも

Windows Update のトラブルシューティング ツール

システム更新準備ツール

Windows Update エージェント

クリーンブート

どれも試してみましたが

「そのサービスは現時点でコントロールメッセージを受け付けることができません。」

の一点張りでした・・・

これはもう必要なものをバックアップしてOSをリカバリディスクから入れ直したほうが良いのでしょうか？

何か方法をご存じの方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

Answer 1

バグは対象外なんですね。

更新されるのは脆弱性とバグかと思ってました・・・

Answer 2

さく＆＆＆さん

ご苦労されている件、お気持ちをお察し致します。

記事をお読みして、必要なデータのバックアップをとることはやった方が良い、と感じました。

・Windows 7 には、ログインを忘れた時のためのパスワードリセットUSBメモリを作れる機能

・特殊な操作で、パスワード無しでログインする機能

があったと思います。

既にお試しかもしれませんが、これから、Windows 7 Update機能復活等、諸状況が改善に向かうことを期待し、

さくさんと皆様のご多幸を願います。

Windows 10にUpdateしたユーザの皆さんも様々なお悩みがあるようです。

現在、OS移行の過渡期にあるとも思えるので、様々な混乱があるとは思いますが、前向きの未来志向の様々な知恵・工夫も創造されているようです。

ゆーくっりいきましょうかｗ・・・orz

（がんばっちゃうと苦しいかも・・・）

ではおやすみなさい。

Answer 3

Windows 7 はメインストリームのサポートは終わっていて、延長サポート期間中なので、バグなどがあっても基本的には放置です。

それは理解されているのでしょうか。

Answer 4

返信ありがとうございます。

そうなんですか、Windowsさんにも困ったものですね＾＾；

こんなことなら何億人だかupdateしてると噂のWindows10にしてしまったほうがよかったのかな？とも思います。

上記手順、参考にさせていただきたかったのですが

管理者のパスワード入力で躓いてしまいました・・・

近年使っているもの全て試したはずなのに・・・

私も困ったさん(苦笑)

とりあえずもう少しパスワード粘ってみてダメなら

時間とれるときに必要なファイルバックアップして

リカバリディスクからWindows７を再インストールしてみます。

ありがとうございました。

サポート終了まで約４年・・・早く色々な問題が解決されると良いですね。

Answer 5

PCがフリーズ等、システムダウンしてしまった場合は、

ハードディスクのファイル内容が壊れてしまっている場合があります。

これはkernel  power id 41 問題としてWindows7が長らく持っている課題です。 

各種修復を行う前手順として、

・スタートアップレコードの修復　（スタートアップ時 Functin key F12やF2を押す等で起動できます。）

・chkdsk c: /f 

・chkdsk c:  /r

・chkdsk d: /f

・chkdsk d: /r

・sfc /scannow

・復元ポイントからとりあえず使える状態に戻す。

これらを行ってから、

・バックアップシステムイメージがあれば、”高度な回復”だったか

そこからの一種の再インストールが確実です。

この後の手順は、5月までは、Windows Updateで良かったのですが

不運にも現在機能していない状態なので、ここからは難航すると思います。

これは現在、多くの人が抱えている問題と推定されます。

しばらくすると、Windows 7 update機能が復旧してくるかもしれないので

それまで待ってみる等・・・。

困りましたね・・・orz