windows updateの自動更新、更新プログラムがうまくできない

Question

windows７を使用しております。

windows updateは自動更新を有効にしているのですが、

それが上手く機能していないようです。

パソコン起動後にwindows updateを見に行くと、

「windows10の予約が完了した」と表示されます。

その際、「更新プログラムの確認日時」を確認すると、

その日時は時々更新されてはいるようなのですが、

その日時に存在しているはずの更新プログラムはインストールされていません。

そのため、「更新プログラム」の確認を行うのですが、

その確認作業が数時間経っても全く終わらない状況がずっと続いています。

（この現象が出始めたのは、windows10への無料アップデートが出てきたころです）

ネットで調べてみると、

「一部の更新プログラムを先にインストールしてから

更新プログラムを確認するとうまくいく」

と紹介されており、そのサイトの手順に従うと確かに更新プログラムの確認・インストールができるようになります。

しかし、その月の更新プログラムはインストールできても、

次の月には全く同じ現象が起こり、また必要な手順を調べてからの手動更新が必要となってしまいます。

何とか自動更新でインストールできる状態に戻したいのですが、

対策をご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2016

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そのため、「更新プログラム」の確認を行うのですが、

その確認作業が数時間経っても全く終わらない状況がずっと続いています。

今も同じ状況ですか？

以下のファイルのプロパティがこうなっているか確認。

c:\windows\system32\wuaueng.dll

バージョン　7.6.7601.23453

更新日時　2016/05/14

Answer 2

返信ありがとうございます。

現在は手動更新した直後なので異常はないのですが、

これまでは、しばらくすると異常が出てくるということがずっと続いておりました。

「９月で直りそう」というのは9月の更新プログラムのどれかで

私の質問のような不具合が回避されるような修正が行われたということなのでしょうか？

10月では何も起こらないと嬉しいです。

Answer 3

返信ありがとうございます。

昨日、９月分の月例セキュリティ更新を適用する作業の際に

**KB3172605**は適用いたしました。

今のところは、更新プログラムの確認も問題なくできるようです。

毎月、手動で更新した後の数日は大丈夫なのですが、

次の月例セキュリティ更新の時期には、また元通りの状態になってしまうので

根本的にどうにかできないものかと思っていたのですが、

やはり10月については来てみないとわからないのですね。

KB3184143は未適用だったので適用したいと思います。

Answer 4

rednono さん、こんにちは。

これまで苦労しながらも9月の月例セキュリティ更新までは適用済ですね。

**KB3172605**は適用済みですか？

更新履歴を確認してみてください。

未適用ならば適用しましょう。

また、**KB3138612**の適用有無も確認しましょう。

KB3138612はKB3172605にて置き換わっていますので、KB3172605が適用されていれば大丈夫と思いますが、上手く行かなければ先にKB3138612を先にインストールしてから試してみてください。

それぞれのスタンドアロンインストーラーは、インストール時にWindows Updateの更新確認を始めてしまい延々と時間がかかることに遭うことがありますので、予めダウンロード後、Windows Updateの設定で「更新プログラムを確認しない（推奨されません）」にして再起動。

私の場合は念には念をでLANケーブル引き抜いていますが、可能ならば再起動後、一時的にネットワークから切断してインストールを始めると良いでしょう（インストールが終了したら設定を元に戻すのを忘れずに）。

恐らく今予め対策ができるのはその辺りまでで、大部分のユーザーは上手く行くようですが、KB3172605が適用されていても時間がかかるという事例も聞きますし、10月がどうかに関しては実際に来てみないとわからないでしょうね。

「windows10の予約が完了した」と表示されます。

GWX関連のパッチは先月末に配布された**KB3184143**で「お掃除」してくれるかと思います。

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2016

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9月で直りそうですが、10月も異常なのですか？