Ｗindows ８．１でＵＳＢにＵＳＢメモリーを差し込んでも認識しません

Question

Anonymous

Ｗ８．１でＵＳＢにＵＳＢメモリーを差し込んでも認識しませんどうしたらいいのか教えて下さい。

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Answer 1

睦明赤松さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

USB メモリーが認識されないのですね。

まずは以下の点を確認してみてはいかがでしょうか。

■別の USB ポートに差し込むと認識されるかどうか

■デバイスマネージャーの確認

デバイスマネージャーで異常を表す表示「？」「！」「不明なデバイス」がないか確認し、ドライバーの更新を行ってみる。

※[ユニバーサルシリアルバスコントローラー] の項目などを展開して確認してみてください。

■システムファイルの修復

システムファイルチェッカーツールを実行し、エラーの検出や修正が行われるか試してみてください。

いずれも変化がなければ、試した結果と以下も書いてみてください。

・エクスプローラー > [PC] > 「デバイスとドライブ」の画面に USB メモリーは表示されているか

・他の USB メモリーは認識されるか (特定の USB メモリーだけの問題か)

・別の PC で該当の USB メモリーは認識されるか

試した結果の返信、お待ちしています。