Windows Updateしたらリモートデスクトップが起動しなくなる

Question

Anonymous

新設のパソコンの立ち上げの際に、下記の問題が発生しており困っています。

Windows Updateを行う前はリモートデスクトップが正常に起動していましたが、

アップデート後に以下のエラーメッセージが出て、リモートデスクトップそのものが起動しなくなってしまいました。

mstsc.exe

指定されたファイルが見つかりません。

C:\Windows\system32<LANG_NAME>\mstsc.exe.MUI

上記の場所にmstsc.exe.muiファイルが存在していることは確認しております。

Windows Updateのどの更新プログラムが起動の阻害をしているか調べたいのですが、

どのように調べればよいでしょうか？

ご教授のほどよろしくお願いいたします。

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1 件の回答

Answer 1

類似現象から、一時的かもしれませんが解消できたようですのでご参考。

win7pro x64

9月新規購入、10月初旬にネットワーク接続

当初RDPできていたが、数日後に同じダイアログ表示によりmstscが起動できなくなる。

数日の間にwindows updateが複数適用されている。

から入手した

Windows6.1-KB2592687-x64.msu

を適用、mstsc起動可能に。

上記適用により変更されたファイル（気づいたもののみ）：

・system32/mstsc.exeのファイルプロパティの言語フィールドは、NG時英語（米国）だったのが、更新後は日本語（日本）に変わった。（タイムスタンプ確認失念）

・system32/ja-JP/mstsc.exe.mui, mstscax.dll.muiの両ファイルは、2014年のタイムスタンプだったものが2012/8/24に。

厳密に検証はしていませんが、上記処理後、windows updateが

KB2984976

のみ未適用と報告してくるので、これに関わる更新が不調の原因となっている模様。