Skype システムサウンドを共有 について

Question

Skypeのアップデートで追加されたと思われる「システムサウンドを共有」する機能についてですが、画面共有と併せて問題なくPC上の音声と映像は通話相手に送れているようです。

しかし相手側が声を出すと、その声が相手側のほうに返っていって二重に聞こえてしまいます。この現象を解決するにはどうすればいいのでしょうか。

OSはwindows8.1(64bit)です。通話にはプラグ式のマイクとイヤホンを使っていて、PC外に音は出していません。

Answer 1

​​SEEDNP さん、こんにちは。

詳しい状況についての返信ありがとうございます。

複数の相手と試してみても同じで、相手のパソコンで相手側の声が二重に聞こえてしまう状況なのですね。

以前ステレオミキサーで共有していたということであれば、その時の設定が影響しているかもしれないので、設定を元に戻してみたり、ステレオミキサーを無効にしてみるとどうでしょうか。

他には、サウンドドライバーを入れなおしてみると良いかもしれません。

メーカーサイトにお使いの機種のドライバーが公開されているかを確認し、ダウンロードして入れなおしてみると良いと思います。

また、前回紹介した対処法もまだ行っていなければ、試してみてくださいね。

SEEDNP さんからの返信をお待ちしています。

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

説明不足で申し訳ありません。複数の相手と行っても同じ現象が起こります。

相手の方をBさんとしますと、私がシステムサウンドの共有にチェックを入れ、私のPC上の音をBさん側に伝える際に起こっている問題です。

私は一方的にPC上の音声を送っている側なのでなにも問題ないのですが、Bさん側のSkypeではBさんの喋った声の乗ったPC音声が送られて来るため、BさんはBさん自身の声を聞かなくてはいけない状態になっています。

おそらく、Skypeに「システムサウンドの共有」の機能がつく前に、ステレオミキサーでPC上の音声を共有したい場合にも発生していたトークバック（？）という問題だと思っているのですが、自分では調べてみてもいまいち解決法が理解できませんでした。

Skypeの「システムサウンドの共有」機能を使っている場合もこのトークバックは回避する方法があるのでしょうか。

Answer 3

​SEEDNP さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

システム サウンドを共有すると、相手側の声が二重に聞こえるのですね。

症状について少し確認ですが、SEEDNP さんのパソコンと相手のパソコンの両方で二重に聞こえるのでしょうか?

また、複数の相手と動作を確認していますか?

いまのところ今回の相手側と SEEDNP さん側のどちらに要因があるのかが判断できない状況なので、可能であれば、他の相手と試した場合も二重に聞こえるかを確認してみてください。

どの相手とでも同じ症状が出て SEEDNP さんのパソコン側に要因がありそうな場合は、次のようなことを試してみると良いかもしれません。

・Skype を再インストールする

参考 : Skype for Windowsデスクトップをアンインストールしてから再インストールする方法を教えてください。

・クリーン ブートで常駐アプリケーションの動作を止めてみる

参考 : [Windows 8.1/8] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。

返信をお待ちしています。