Windows Update が「更新プログラムを確認しています」のまま進まない。

Question

ウインドウズアップデートが７時間たった今も　更新プログラムを確認しています　になっています。

このままの状態でよろしいのでしょうか

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : アップデートについて

Answer 1

５時間たちキャンセルしたが方法を教えてください。

**モデレーター 注記**

コミュニティ センター フォーラムに新しい質問として投稿されましたが、内容から判断して、こちらのスレッドに統合しました。

Answer 2

​Proly さん、いつもコメントありがとうございます。

ちょも43 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows アップデートが「更新プログラムを確認しています」のまま進まないのですね。

一般的な対処法ですが、こちらを試してみてはいかがでしょう。

◆Windows Update に失敗する場合の一般的な対処法 (Windows 8.1/8/7)

<方法 1> から、順に行ってみてくださいね。

試してみても変化がなかった場合は、詳しい状況 (メッセージが表示された場合は、その正確な全文など) も追加で書き込んでみてください。

具体的な情報が多くあったほうが、ほかの方からのアドバイスも寄せられやすくなると思います。

また、操作の中で分からない手順や用語などがあれば、それも追加で書いてみてくださいね。

返信お待ちしております。

Answer 3

参考情報

アップデートができない

━━━━━　以下追記　 2017/5/10 21:1 　━━━━━

マイクロソフトコミュニティはじめに

マイクロソフトコミュニティのよく寄せられる質問 (FAQ)