Windows Update サービスを無効にすると、シャットダウンを阻害するプロセスやCPU使用率が高い問題が解消する

Question

御世話になります

windows 10 pro 使っています。

11月頃より、シャットダウンを阻害するプロセスがあり、毎回強制終了しなければらなず困っていました

また、毎日svchost.exeがCPU50%使用しており、ファンがぶんぶん回りうるさい状態でした。

暫定対策でWindows update サービスを無効にしたところ上記2点の不具合なくなりました。

update履歴見る限り、失敗しているものはないようです。

原因を調べて、根本的な解決を図りたいのですが、どのようにすれば良いか

アドバイス頂けないでしょうか？

Answer 1

Proly さん、アドバイスありがとうございます。

y-nagaoka_886 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows Update 自体は成功しているとのことですが、念のために Windows Update の一般的なトラブルシューティングを試してみてください。

・Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

また、常駐ソフトなどが影響していないかの切り分けとして、PC を「クリーン ブート」起動した状態で Windows Update サービスを有効にした場合も現象は発生するか、確認してみてはいかがでしょう。

Answer 2

アドバイスありがとうございます。

どのサービスを統括しているsvchostかは把握できているのですが、↓

根気強く、色々サービス止めながら様子見ているのですが、

windows updateサービスを無効にすると、該当svchostが静かになります。

update 失敗の履歴も残っていないし、私だけなのでしょうか？

因みに上の画像はupdate止めてあるので静かですが、有効にしておくとCPU=50%位でずっと動いています

Answer 3

御世話になります

windows 10 pro 使っています。

11月頃より、シャットダウンを阻害するプロセスがあり、毎回強制終了しなければらなず困っていました

また、毎日svchost.exeがCPU50%使用しており、ファンがぶんぶん回りうるさい状態でした。

暫定対策でWindows update サービスを無効にしたところ上記2点の不具合なくなりました。

update履歴見る限り、失敗しているものはないようです。

原因を調べて、根本的な解決を図りたいのですが、どのようにすれば良いか

アドバイス頂けないでしょうか？

svchost.exeプロセスとは何か？（Windows 8.1／10編）

を参考に

マイクロソフト コミュニティへ質問をする前に

質問にはどのような内容を書けば良いですか？