ディスクの使用率が100%になり、頻繁にフリーズします

Question

パソコンを起動するとディスク使用率が100%になり、1時間くらいすると以下のメッセージが表示されます。

0x00007FFF5CC3F6B8の命令が0x0000000005E71002のメモリを参照しました。

I/Oエラー状態0xc000009cのため、必要なデータはメモリに格納できませんでした。

プログラムを終了するにはOKをクリックしてください。

クリックしても再びパソコンの起動音（ブーンという音）がして1時間ほどするとまた同じエラーメッセージがでるという感じです。

どなたか解決方法ご存知の方がいらっしゃいましたらお願いします。

Answer 1

shiorii さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

ディスク使用率が 100 % でフリーズする現象が頻発しているのですね。

この問題はいつごろから発生しているでしょうか。

また、発生するようになったきっかけなど何か思い当たるものはあるでしょうか。(新しいソフトを入れてから、など)

まずは一般的な原因切り分けとして、PC を最小構成の「セーフ モード」で起動した場合や、常駐ソフトを読み込まずに起動する「クリーン ブート」の状態でも同様の現象が起こるか、確認してみてはいかがでしょう。

Answer 2

メッセージありがとうございます。

半年ほど前から症状がでており、きっかけとなること等は思い当たらず、セーフモードでも同様でした。

どうやらHDDに故障があったようで、修理に出す運びとなりました。また引き続き不具合がでた場合また質問させて頂きたいと思います。

ご親切に解説してくださりありがとうございます。同様な症状が再びみられた場合、参考にさせて頂きたいと思います。