Windows10 スリープからの復帰で画面が縦シマ様砂漠になってしまう現象

Question

初めまして。

Windows10 creators update施行後しばらくしてからスリープから復帰できない状態が続いています。

初回起動は問題ありませんが離席して時間が経ってからのスリープ、スリープボタンを押してからのスリープ。

いずれにしてもスリープからの復帰させようとすると添付画像のような画面になってしまいます。

強制終了後の起動は問題ありませんがスリープ後は必ず問題事象が発生しています。

PC初期化も行いましたが同じ状態が続いています。同じような方、いらっしゃいませんか？対処法があれば教えていただきたく存じます。

Answer 1

同じ事象の方のblogを参照しました。

http://daredemopc.blog51.fc2.com/blog-entry-1460.html

同様にAsRockのサイトから以前のバージョンのグラフィックドライバをインストールしたところ

スリープからの復帰が可能になりました。

今後のグラフィックドライバのupdateで改善される事を祈ります。

Answer 2

安藤坂のPochiさん　こんばんは。

スリープに関してはどの手段を行っても縦じま君のままでした。

休止状態からは高速スタートアップが有効でも問題なく復帰いたしました。

メモリ診断も行いましたがエラーは検出されないという結果でした。

スリープは行えない状態が続きます。

あと縦じま砂漠になってしまうと

Ctr + Alt + Del　や　Alt + F4　を行っても一切反応しないので強制終了となってしまいます。

色々と御助言いただきありがとうございます。

Answer 3

◎ Shift キーを押しながらシャットダウンし、電源が落ちたら、

　 静電気の放電をしてから最小限の機器だけ繋いで起動し、

　 スリープの復帰を試す。

◎ スタートボタン左クリックでアプリ一覧から、

　 Windows 管理ツール➡Windows メモリ診断　をしてみる。

◎ 設定➡アカウント➡サインインオプション　で、

緑枠内を ロックしない と ＰＣのスリープを解除する時間  に

それぞれ設定してスリープからの復帰を試す。

◎ 起動時に自動サインインを設定していたら、

　パスワードやＰＩＮでサインインするように設定を戻す。

◎ スリープを使わず、 休止状態 を使い、高速スタートアップを無効にして

代用する。席を離れても時間で 休止状態 になるよう設定する。

スリープより休止状態のほうが安定動作が期待できるそうです。

Ctrl ＋ Alt ＋ Delete や Alt ＋ Ｆ４キー　からシャットダウン出来ませんか？

強制終了はパソコンに負担がかかり、まれに故障することがあります。

出来るだけ使わないことが望ましいのですが・・・

Answer 4

秋山さんこんばんは。

御教示いただきありがとうございます。

高速スタートアップを無効にしても変化がありませんでした。

ブルースクリーンの影響がウイルスバスターでありましたので個人ファイル含めてすべて初期化→新規アプリなしの状態でもスリープからの復帰は縦じま画面のままでした。

ちなみにメーカー製ではなく自作PCですが

Windowsの仕様は

エディション　Windows 10 Home

バージョン　1709

OSビルド　16299.19

デバイスの仕様は

プロセッサ　Core i7-6700 CPU@3.40GHｚ

実装RAM 16.0GB

システムの種類　64-bit　　　となっています。

とりあえずスリープにしないようにして使いますが修正方法が見つかるのを待つしかありませんね・・・。

Answer 5

takanoriHayashi さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

スリープから正常に復帰できないのですね。

Windows 10 Creators Update 適用後からということですが、バージョン 1709 の Windows 10 Fall Creators Update でしょうか ?

参考情報 : Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞　【動画手順付き】少し症状は異なるかもしれないのですが、似たようなスレッドがありました。

◇ Windows10 更新後、スリープ復帰時にディスプレイに縦線が入ったりブルー スクリーンになる 

上記のスレッドによると高速スタートアップを無効にして、再起動したところ解消されたようなので takanoriHayashi さんも試してみてはいかがでしょうか。

◇ Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法

状況に変化がない場合は、ご利用の PC のメーカー名と型番、Windows 10 のバージョンを追加で書き込んでみてください。

試した結果などの返信、お待ちしています。