WindowsUpdateで不具合多発

Question

今日、DESKTOP－PCでWindows10で更新して再起動したらBIOS画面から先に進まなくなりました。

BIOS画面で止まって何も反応しないので壊れたも同然です。

また、ノートPCで更新して再起動したところ、「不具合が発生したので再起動します」と出て「以前のバージョンに戻します」と出て一旦は元に戻るのですが

数時間あとにまた更新の表示が出て、更新すると同じことの繰り返しです。

メイン機のWindows7はまともに動いてるのでとりあえずは支障はないのですが、２台のWindows10機がWindowsUpdateで壊された状態です。

何か回避する方法はないでしょうか？

PCはノートPCはLenovo THINKPAD Core i5-3250 メモリ8G、デスクトップPCはCore i7-6800　メモリ16Gです。

どなたか解決方法をご教示いただけないでしょうか？

Answer 1

Takashi NISHIIE様

御解答いただきありがとうございます。

残念ながら何の役にも立ちません・・・

DESKTOP－PCはハードの問題かもしれないのでとりあえず置いておきます。

ノートPCはとりあえずは動いているので、WindowsUpdateさえ動かなければ

なんの問題もありません。

ただ、「修復を試みています」が今のところはうまくいっていますが

次回もうまくいくとは限らないのでWindowsUpdateは恐怖でしかありません。

WindowsUpdateを動かなくする方法はあるでしょうか？

ちなみにWindows7からバージョンアップして以来、特殊な設定は何もしていません。

Answer 2

デスクトップパソコンの場合、商用電源の瞬間停電とか電圧降下で意外と簡単に異常な動作をしてファイルが壊れることがあります。電源関係については、バッテリー駆動可能なノートパソコンの方が、UPSを接続してあるようなものなのでデスクトップパソコンよりもはるかに安定動作することが多いです。

パソコンの扱い方にもよりますし、インストールしてあるアプリケーションの不具合にもよりますが、デスクトップパソコンは意外とファイルや設定が壊れやすいものです。

Answer 3

迷惑ソフトウェアに感染していたり、カスタマイズと称して異常な設定を行ったり、ファイルシステムに問題があったり、レジストリに問題があったり、パッケージ管理情報が破損していたりしてパソコンに不具合がある状態で、Windows Updateを実行すると、ファイルの更新に失敗して異常な動作をします。もちろん、Windows Updateの実行中にパソコンのハードウェアが異常な動作をすればWindows Updateも失敗します。その結果としてWindows Updateがエラーで終了することもあれば、自動修復で修復されることもあれば、どちらもできなければ起動しなくなります。

基本的には、システムを確実に起動できるファイル構成と設定に戻す必要があるので、Windowsのインストールメディアから修復するか、クリーンインストールするしかありません。

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