Continue on PC の接続ができない。「現在このPCは利用できません」

Question

Continue to PC についてなのですがPCをリセット後、使用を試みましたが接続出来ませんでした。

画面には自分のPC名が出てくるのですが選択しようとしても現在このPCは利用できませんとなります。一度アプリをアンインストールし、PCの設定から携帯番号へSNSを送ってみましたができませんでした。

**モデレーター 注記**

コミュニティ センター フォーラムに投稿されましたが、内容から判断して、こちらのフォーラムに移動しました。

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Continue on PC　について

Answer 1

岡田響 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

パソコンのリセット後、Continue on PC が利用できないのですね。

まずは、下記ページを見ながら設定をやり直してみてはいかがでしょうか。

◇Windows 10：スマートフォンとリンクする

特に上記のページの説明の次のようなところを確認してみると良さそうです。

・設定後、パソコン側にスマートフォン名が表示されているか

参考 : 『13.Windows 10 の「設定」－「電話」では、関連付けたスマートフォン名が「電話の管理」内に表示されます。 これで、準備完了です。』

・スマートフォン側での使用時に、パソコンと同じ Microsoft アカウントでサインインしているか

参考 : 『7.「Microsoft アカウント」のサインイン画面が表示されるので、Windows 10 PC でサインインに使っている Microsoft アカウントを入力し、「次へ」ボタンを押して、パスワードを入力。「サインイン」ボタンを押す。 』

次回返信時は、リンクさせようとしているスマートフォン (Android、iPhone など) の情報も投稿してみてください。

返信をお待ちしています。