WINDOWS10のアップデート後今まで使えていたプリンターが動作しない

Question

2017年12月のWINDOWS10のアップデート後、今まで使えていたプリンター（CANON　MG6930）が動作しなくなった。ドライバーを数回インスツールし直したが動作しない。他のパソコン（最近のアップデートをしていない）では正常に動き印刷ができた。CANONメーカに問い合わせたところ、パソコンに問題があるといわれたが、何をすればいいのか教えてください。

Answer 1

なお、他のパソコンで同じプリンターは正常に動作しました。

他の方法がありましたら、教えてください。

システムの復元ですね。

Answer 2

Windows Updateの履歴を確認、問題が起きる直前にインストールした更新をアンインストールします

1. コントロールパネル>プログラム>プログラムと機能 とクリック
2. 左にある”インストールされた更新プログラムを表示”をクリック
3. インストール日の項目で問題の起きた直前の更新を探してアンインストール

アドバイス有難うございます。指示通り問題発生の直前の更新をアンインストールしました。2～3の更新プログラムは削除できました。しかし、多くの更新プログラムは、インストーラが立ち上がりますが、暫くして「変換するときにエラーが発生しました。指定された変換のパスが有効であることを確認してください」と表示が出て、アンインストールできません。プリンターの動作も前と変わりませんでした。

なお、他のパソコンで同じプリンターは正常に動作しました。

他の方法がありましたら、教えてください。

Answer 3

トラブルシューティングを試す。

Answer 4

Windows Updateの履歴を確認、問題が起きる直前にインストールした更新をアンインストールします

1. コントロールパネル>プログラム>プログラムと機能 とクリック
2. 左にある”インストールされた更新プログラムを表示”をクリック
3. インストール日の項目で問題の起きた直前の更新を探してアンインストール

Answer 5

windows 10 updateが**** "表題でなく、リンク先の中身を参照実行"

設定が開かない　 　WIN10使うに当たるトラブル軽減策全般。

Windows 10 バージョン1709 へ更新後、電源断が頻繁に発生する【Ver.1709】