Bluetooth マウスがその他のデバイスとして表示され使用できません
ブルートゥースマウスがその他のデバイスとして表示されしようできません。
マイクロソフト製のarc mouseとデザインマウスを使用しています。
両方ともブルートゥースは反応していて、ペアリングも完了できますが、その他のデバイスに表示されマウスとしては使用できません。
解決方法を教えてください。
PCは Surface Pro 4を使用しています。
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
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Anonymous
2017-11-02T10:18:05+00:00 -
Anonymous
2017-11-07T05:42:53+00:00 ok123. さん、いつもアドバイスありがとうございます
安間晋 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。
Bluetooth マウスが使用できないのですね。
『その他のデバイスに表示され』というのは、どの画面に表示されるのでしょうか?
(例えば、[設定] → [デバイス] → [Bluetooth とその他のデバイス] の画面、デバイスマネージャーの画面、など)
まずは、Windows Update で最新の更新プログラムとドライバーがインストールされているかを確認してみると良いかもしれません。
◇Windows 10のWindows Updateを手動で行う方法
他には、下記ページの対処法を試してみると良さそうです。
◇Windows 10 の Bluetooth の問題を解決する: FAQ
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