Windows 10 で iTunes をインストールしようとすると、「アクセスするための権限が不足しています。」と表示される。

Question

windows10を使用しています。iTunesをインストールしようとすると、「アクセスするための権限が不足しています。」と表示されます。この後どうすれば良いか、教えてください。よろしくお願いします。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : windows10を使用しています。iTunesをインストール出来ません。

Answer 1

管理者権限を持ったアカウントでサインインしていますか？

そうでなければ管理者アカウントでサインインしてください。

しかし、iTunes は管理者権限を持ったアカウントでもそのエラーがでる場合があります。

その場合、とりあえず iTunes がインストールできれば良いのなら、ビルトインAdministrator を有効にしてビルトインAdministrator でサインインし、インストールするという方法もあります。

iTunes は元々 Mac 用で、Windows にインストールすると、アンインストール時は何種類ものアプリを削除しなければ再インストールできないなど、iTunes だけに関わるトラブルを起こしたりします。結果が一つでも原因は様々。なので、とりあえずエラーメッセージの文言にあるアカウントの権限関連を疑ってみましょう。

Answer 2

Chyonbo様、有り難うございます。

何度かやり直し、ようやくインストール出来ました！

今まではWindows10でインストール済みのiTunesでiPhone7を同期して使用していましたが、iPhoneXに買い換えたところ最新のiTunesにアップデートしなければiPhoneXとの同期が出来ないと表示されました。

何度トライしても最新のiTunesにアップデートできず、appleカスタマーセンターに電話したところ、再インストールを勧められ、削除後の再インストールが出来ない状態で困っていました。

Chyonbo様にご連絡頂いたビルトインAdministratorを有効にて・・・・もネットで調べ試してみましたが、ネットに表示される項目が無かったりと、半分諦めかけていました。

どこをどの様にしたかが判っていませんが、本日再インスロールを試みたところ、無事に最新版のiTunesをインストールすることが出来ました。

結果良ければ・・　になってしまいましたが、iPhoneXとの同期も出来るようになりました。

有り難うございます。