Windows Update で最新の状態にすることができない。

Question

2年位Updateしていませんでした。

その為PCは最新の状態にすることができません。

1日中WindowsUpdateを更新プログラムのインストールしても、

変化がありません。

更新プログラムの最新確認日時：2015.05.08のままです。

私はPC初心者に近いです。

更新プログラムのしかたを教えてください。

どうかよろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : windows Update

Answer 1

≪2年位Updateしていませんでした。≫

２年間使っていなかったということでしょうか、使っていたけれど自動更新を止めていたということでしょうか、あるいは２年目からWindows Update に不具合があり更新できなかったということでしょうか。

下の方法で改善できるかもしれませんが、使っていたとすれば２年間はセキュリティ上の脆弱性が放置されていたことになりますので、ネット通販やネットバンクを利用しているなどPC内に大切な個人情報が含まれているとすれば、リカバリーしてやり直した方がいい状態だと思います。

また、２年前のWindows Update がどこまで行われているのかが不明ですし、ずいぶん前の対処法なので、この方法でいいのかどうかは分かりません。

また、＜PC初心者に近いです＞　ということですが、操作方法が分からない場合は操作に慣れた人に見てもらいながら行ってください。

なお、Windoiws 7 が　SP1になっていて、Internet Explorerが　１１になっているという前提です。

次の方法で確認してみて違うようであれば更新手順も違ってきます。

　　　　　Windows のバージョン確認方法

　　　　　Internet Explorer のバージョン確認方法

Windows Update の自動更新を止め、設定を「更新プログラムを確認しない（推奨されません）」に変え、再起動してから行ってください。

更新ファイルはダウンロードして保存してから、保存したファイルで更新してください。

　　　　　Windows Updateの自動更新の設定を変更する方法

Windoiws 7が32bit版 か 64bit版 かの確認をしておいてください。

　　　　　自分のパソコンが32 ビット版か64 ビット版かを確認したい

下のサイトから自分のOS にあったものを順に更新する。

「すでに更新されています」というようなメッセージが出る場合はそのまま先に進んでください。

　　　　　KB3177467　⇒　KB3172605

更新できたらWindows Update  の設定を自動更新に戻しPCを再起動して更新が進むかどうか確認してください（自動更新されるまでには時間がかかると思います）。

それでも改善しない場合は次のようなWindows Update の一般的な不具合対象法を試してみてもいいかもしれません。

コントロールパネルの右上にある検索窓に「トラブルシューティング」と入力する　⇒　表示される【トラブルシューティング】 を選択する　⇒　左上の「すべて表示」をクリックする　⇒　「Windows Update」 を選んで実行する。

下のサイトのトラブルシューティング（上のサイトは【問題を修正します】、下のサイトは【ダウンロード】）を実行する。

　　　　　Windows Update のトラブルシューティングツール

　　　　　プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する

下のサイトの中段以降にあるシステム更新準備ツールダウンロードして実行する。

　　　　　システム更新準備ツール

システムファイルチェッカーを実施する。

　　　　　システムファイルチェッカーを実行する方法

Answer 2

解決できたのかどうか分かりませんが、同じような質問が出ていて、そちらに返信した内容を参考までに追記します。

≪1日中WindowsUpdateを更新プログラムのインストールしても、変化がありません。≫　ということが、『更新プログラムを確認しています』が終わらないということであれば、下のサイトを参考にシステムファイルのクリーンアップも行ってみるといいかもしれません。

　　　　　システムファイルのクリーンアップ

wanisan様

この度、はいろいろとアドバイスを頂き有難うございます。

イロイロとアドバイス通り行ってみましたが、

解決することが出来ませんでした。

Windowsのバージョン確認

WindowsUpdate自動更新

PCの64ビット版

システムのクリーンアップ

WindowsUpdateトラブルシューティングは

問題の解決は（WindowsUpdateエラー　未解決）でした。

（2年位電源を入れないままＰＣを使用していませんでした。）

この度はいろいろとアドバイスありがとうございました。

再度最初に戻り、やり直して駄目な時はマイクロソフトの有料

で解決したいと思っております。

Answer 3

解決できたのかどうか分かりませんが、同じような質問が出ていて、そちらに返信した内容を参考までに追記します。

≪1日中WindowsUpdateを更新プログラムのインストールしても、変化がありません。≫　ということが、『更新プログラムを確認しています』が終わらないということであれば、下のサイトを参考にシステムファイルのクリーンアップも行ってみるといいかもしれません。

　　　　　システムファイルのクリーンアップ