windows updateが正常に実行されない。

Question

windows10を使用しています。

windows updateを使用して、OSのアップグレードや.Net framework 3.5を入手するために実行しましたが、正常に完了することができませんでした。

再インストールやトラブルシューティングをしてみましたが、特に変わることはなかったです。

現在出現しているエラーをイベントビューアで確認すると、ApplicationのエラーはイベントID454、465、474、477、1000、908、907、警告は1008、636、640が出ています。

システムのエラーは、イベントID7031、7034、10010、20、10005、7000、7009、7024、警告は219が表示されております。

上記のようにたくさんのエラーが出てしまっています。

何かわかる方、よろしくお願いいたします。

Answer 1

recruit888 さん、こんにちは。

追加投稿、ありがとうございます。

「起動時にイベントID454、465、552エラーが発生」 については、別質問をされている、スレッドの回答で解決しましたか ?

◇ windows10の起動時にイベントID477、465、454のエラーが出る。

イベント エラーが解消後も、Windows Update が正常に実行されない場合は、前回 近藤で紹介した対処方法を確認し、その結果を追加で書き込んでくださいね。

◇ Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

返信をお待ちしています。

Answer 2

起動時にイベントID454、465、552エラーが発生しています。

これらのエラーが発生しているため、windows updateが正常に動作しないと思われます。

Answer 3

recruit888 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows Update が正常に実行されないのですね。

> windows updateを使用して、OSのアップグレードや.Net framework 3.5を入手するために実行しましたが、正常に完了することができませんでした

これは、Windows Update を実行するとエラーなどが出るのでしょうか。エラー コードやエラー メッセージが表示されている場合は、それも書いてみてください。

イベント ログに複数のエラーや警告が出ているとのことで、そちらについては「こちらのスレッド」で別質問をされているようなので、このスレッドでは Windows Update トラブルの問題に絞って進めさせていただきますね。

まずは一般的なトラブル対応として、以下ページの対処をひと通り確認してみてはいかがでしょう。

・Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法