PCが正常に起動しませんでした。の無限ループ

Question

Windows8からWindows10にアップデートしたノートPCを使っていますが、ブルー背景に自動修復と表示され何度その場にに進もうとしても、

『PCが正常に起動しませんでした』

と表示され、無限ループになります。

色々なサイトで調べて試してみましたが、

初期化を試みても途中で「問題が発生しました」となって中断になってしまい

・システムの復元

・イメージでシステムを回復

は、復元のポイントが無くて前に進まず、

・スタートアップ修復は、『PCが正常に起動しませんでした』と表示され、無限ループになります。

・以前のビルドに戻すは、何度やっても途中でエラーになります。

・初期化や工場出荷時の状態に戻すでも、途中で問題が発生したため…完了できませんでした。となります。

スタートアップ設定からセーフモードで起動はできました。ネットも繋がります。

Windows 10 をクリーンインストールするを選択しましたが、うんともすんとも…

あとは、コマンドプロンプトで、

sfc /scannow

を入力してみましたが、

Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

と表示されました。

クリーンインストールを試みましたが、開始ボタンを押しても反応ありません。

データは退避済みで、特に大切なデータはPCに残っていません。

何か他に手はありますでしょうか？

よろしくお願いします。

Answer 1

あれこれ悩んで時間を無駄にするよりも、Windowsを新規にクリーンインストールしてしまった方がよい。

再起動後にロールバックして、ログインできる状態にまで戻るのであれば、残したいデータをバックアップしておきましょう。現状でもシステム環境や管理情報に問題があるからアップデートが正常にできないのです。まともに使えなくなるのも時間の問題です。

Answer 2

Windowsからの上書きインストールではなく、インストールメディアから起動したクリーンインストールです。確かに上書きインストールであれば環境を引き継いでインストールできるからそちらでやりたいのはわかりますが、問題となっている原因も引き継いでしまうことがあるので、必ずしも成功するとは限りません。

インストールメディアから起動して、ストレージをフォーマットしてクリーンインストールしようとしてもできないとなると、物理的に故障しているか、インストールに必要なドライバがないか、現行バージョンのWindows 10ではもはやサポートされていないかのどちらかになるでしょう。

Answer 3

あれこれ悩んで時間を無駄にするよりも、Windowsを新規にクリーンインストールしてしまった方がよい。

再起動後にロールバックして、ログインできる状態にまで戻るのであれば、残したいデータをバックアップしておきましょう。現状でもシステム環境や管理情報に問題があるからアップデートが正常にできないのです。まともに使えなくなるのも時間の問題です。

すでにクリーンインストールも試しましたが、開始ボタンを押しても進まずWindowsを入れ直すこともできない状況です。。。