databaseが壊れていて、ピクチャにicloudフォトが保存されない

Question

Anonymous

１カ月前から写真がダウンロードされなくなった。cloud上にはちゃんと保存されているがマイピクチャには保存れていない。

以前より歯抜けで保存されていたが、この１カ月前からはすべてが保存されていない。

アップルのサポートとも一緒にいろいろと試みたが、改善されなかった。

Windowsの問題と言われた。これがWindowsの問題なのかどうかは私としては分かりませんが、

どこに聞くのが適当か分からないため、１にアップル、２にWindowsということで問い合わせた次第です。

なお、この１カ月、起動すると出てくるメッセージは、

Corrupt database Please sign out of icloud Photo Library and sign back in.

このメッセージに従いicloud 写真ライブラリからログアウト、サインインはしましたが、同じです。

この現象はどうすれば、解決できるのでしょうか？

問合せ場所が違うというなら、それでも良いので、どなたか教えてください。

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Answer 1

アップルのサポートとも一緒にいろいろと試みたが、改善されなかった。

Windowsの問題と言われた。

マイクロソフト製品のコミュニティ的には、そんなろくでもない会社のろくでもない製品は使わない、というのが答えでしょう。