「audio サービスが実行されていません」となってしまう。

Question

最近Youtube などで動画を再生しようとしても再生が始まらず、それからしばらくたつとaudio サービスが実行されていませんとなってします。

　何が原因なのでしょうか？症状はChrome、Firefox、Edgeのブラウザで共通して起こります。

　しかしその症状が起きたのちに再起動を行うと正常に作動します。

Answer 1

Chrome、Edge、Fire foxのすべてのブラウザでYoutubeなどで動画を再生しようとしても動画の再生が始まらずにWindowsのAudioサービスが実行されていませんというエラーが出てしまいます。

何度か再起動を繰り返すと再生できるようになるのですが、何が原因なのでしょうか？

**モデレーター注**

2018/02/16 10:59:53 に新規質問として投稿されましたが、こちらのスレッドに統合しました。

統合前スレッドタイトル : ブラウザで動画を再生しようとするとAudioサービスが停止してしまう。

Answer 2

指定時間内に開始要求または制御要求に応答しないのは、Windows Audio(Audiosrv)サービスがアクセスしているサウンド関係のデバイスドライバでしょう。デバイスドライバを確認した方がいいですよ。

Answer 3

すべて正常に動作しています。

ためしにサービスを再起動させてみたところ、指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでしたとでてしまい、再起動できませんでした

Answer 4

Windows Audio(Audiosrv)サービスとWindows Audio Endpoint Builder(AudioEndpointBuilder)サービスは正常に起動していますか？

正常に動作していても、サウンド関係のデバイスドライバやサウンドの再生を指示しているアプリケーションが不具合で異常な動作をしたりすると、これらのサービスが異常終了することがあります。

ブラウザでだけ問題となる場合には、デコーダーに問題があるか再生しているデータ自体に問題があるかのどちらかであることが多いです。

また、これらのサービスと相性が悪いアンチウィルスソフトウェアもあるようです。