ローカルアカウントに切り替えた後から、Googleドライブの同期がうまく行われなくなった

Question

Windows10なのですが、最近サインインに失敗しましたとなり、デスクトップにあったものがすべて消え、

ショートカットキーのみが表示されるという現象がおこりました。

調べたところ何かの不具合でサインイン不可能になり、一度そうなるとパソコンを起動する度にサインインできずに

データがなくなるという内容でネット上にでていました。

ローカルアカウントを作成し管理者にしてローカルアカウントでのサインインをするようにすれば、その症状は改善されるとの事で、

そちらをやりましたら、サインアウトはされなくなりましたが、

使用しているGoogleドライブの同期がうまく行われなくなり、常に同期がされていないファイルが数千ありと表示されてしまいます。

このGoogleドライブは今まで散々使っており、同期されないという症状は幾度となくありましたが、

再インストールや再起動を繰り返すとなおったのですが、現在のローカルアカウントにしてから？以前のマイクロソフトのアカウントから

サインアウトされるようになってしまってから、Googleドライブの同期がまともにされなくなってしまいました。

マイクロソフトのアップデートなどは全て済んでおり、どうにも出来ずに困っています。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : サインアウトされてから同期されない

Answer 1

平山RCoLtd さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Google ドライブの同期が行われなくなっているのですね。

状況の確認ですが、サインイン失敗になった後「新規ローカル アカウントを作成しそちらでサインインしている」という状態でしょうか。それとも「今まで使っていた Microsoft アカウントをローカル アカウントに切り替えた」ということでしょうか。

こちらの環境では Google ドライブを使用していないので設定などについては分からなかったのですが、まずは以下ページで紹介されている対処をひと通り確認してみてはいかがでしょう。

・Google ドライブ ヘルプ - パソコンと同期できない問題を修正する

また、一般的なトラブルシューティングとして、常駐ソフトなどが干渉しないよう PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か、システム ファイルの破損を検出・修復する「システム ファイル チェッカー」の実行、といったことも試してみてください。