windows7のUpdateの更新プログラムが確認できない、Updateができない。

Question

windows7のUpdate→更新プログラムの確認（C）をクリックすると、

”現在サービスが実行されていないため、windows　Updateで更新プログラムを確認できません。”となります。再起動しても解決しません。

解決方法を教えてください。

Answer 1

・以下の手順で試してみてください。

1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリとたどり 「メモ帳」 をクリックします。
2. メモ帳画面に 以下の10行をコピー&ペーストで貼り付けま」す。

(以下の10行を全て選択して右クリックして 「コピー」 をクリック、次にメモ帳画面上で右クリックして 「貼り付け」 をクリックします。)

net stop wuauserv

cd %systemroot%

ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold

net start wuauserv

net stop bits

net start bits

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

3. メモ帳画面で ファイル>名前を付けて保存 とたどり 名前を付けて保存画面を開きます。
4. 名前を付けて保存画面の左側で 「デスクトップ」 をクリック、次に ファイル名に任意の名前 (例えば abc)と入力して 「保存」 をクリックします。
5. 保存後にメモ帳画面を閉じます。
6. デスクトップ上に メモ帳ファイル(例えば abc) があることを確認してください。
7. スタート>コントロールパネル>デスクトップのカスタマイズ>フォルダーオプション とたどり フォルダーオプション画面を開きます・
8. フォルダーオプション画面で 「表示」 をクリックします。
9. 次の画面で 「登録されている拡張子は表示しない」 のチェックマークを外し [OK] をクリックします。
10. 保存したメモ帳ファイル(例えば abc.txt)を右クリック、次に 「名前の変更」 をクリックします。
11. 保存したメモ帳ファイルに表示されている名前(例えば abc.txt)を全て削除して、拡張子が batの新たな名前(例えば abc.bat)と入力して デスクトップ上のあいているところでクリックします。
12. 名前の変更の警告画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
13. アイコン表示が 歯車の様な模様に変わったことを確認してください。
14. 次に歯車の様な模様のついたアイコン(例えば abc.bat)を右クリック、次に 「管理者として実行」 をクリックします。
15. ユーザーアカウント制御画面が表示される場合は 「続行」 をクリックします。
16. 処理が終了したら、PCを再起動します。
17. 以上の処理が終了したら、Windows Update を実行してください。

Answer 2

どうしてそんなメッセージが出るのか経緯がよく分かりませんが、

Win+R(ファイル名を指定実行)でservices.mscと入力してサービスコンソールを立ち上げ、

Background Intelligent Transfer Serviceサービスをダブルクリック、サービスの状態が開始になっているかをチェック。

Windows Updateサービスをダブルクリック、開始になっているかをチェック。

ここらあたりからでしょうか。

なんか嫌な感じがするのでパソコン全体のスキャンなんかは きちんとやられておく方がいいです。

[追記です]

下手に設定をいじるよりシステムの復元を利用される方がいいと思います。

Answer 3

セキュリティーソフトのMscafeeをアンインストールしてから、

WindowsのUpdateができなくなりました。

システムの復元をしてみましたが、結果は同じです。

どうか、Updateの解決方法を教えてください。

Answer 4

Windows Updateサービスは開始の状態です。

システムを復元しましたがだめでした。

PC全体スキャンをしました。

UPdateできない理由で脆弱なファイルがありました。

Microsoft Equation Editor(2000.11.9.0)

どういったファイルなのでしょうか？

どうか、Updateの解決方法を教えてください。