WindowsUpdate

Question

「お使いのデバイスは最新の状態ではなく、重要なセキュリティ更新プログラムおよび

品質更新プログラムが適用されていないため～」と表示されるので、

「更新プログラムのチェック」を押して、未適用の更新プログラムを表示させて確認し、

未適用の更新プログラムをインストールしたいのですが、

「更新プログラムのチェック」を押しても、しばらくは「更新プログラムを確認しています」になりますが、

しばらくすると、また元の状態「お使いのデバイスは・・・」に戻ってしまい、

何度「更新プログラムのチェック」を押しても同じ現象の繰り返しになります。

再起動してやりなおしても、シャットダウンして立ち上げてからやりなおしても、

同じ状態が続いて、更新プロラムの適用ができず、最新の状態になりません。

どうしたら、未適用の更新プログラムが表示されるようになるのでしょうか？

Answer 1

ありがとうございます。

トラブルシューティング１と２はやってみました。

データベースの修復や問題を解決となるものの、

再起動して更新プログラムのチェックをするとまた同じ結果で

未適用の更新プログラムが出てこず、「チェックする」ばかりです。

また、更新プログラムのインストール履歴の表示にいくつか表示されていたものが、

なぜか1と2を実施して再起動後には何も表示されなくなってしまいました。

プログラムのアンインストールには表示されています。

３をやってみようと思います。

Answer 2

状況が不明なのでまずは下記の一般的な対処を確認してみてください。セキュリティソフトは止めてからトラブルシューティングツールを実行してみてください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...