C ドライブのアクセス権を誤って変更してしまい開かなくなった -2

Question

はじめまして小島と申します。

1週間くらい前に誤ってCドライブへのアクセス権限を変更してしまい1部の機能が使えなくなってしまいました。

2017年12月に他の方が同様の質問をしていますが、ローカルディスクの詳細設定等が違うので改めて質問いたします。

ローカルディスク(C：)のセキュリティの詳細設定では

名前：Ｃ:￥

所有者：trustedlnstaller　盾マーク変更(C)

アクセス許可

種類 ﾌﾟﾘﾝｼﾊﾟﾙ  　  　　　　　ｱｸｾｽ　　　　継承元　適用先

拒否 SYSTEM 　                 ﾌﾙｺﾝﾄﾛｰﾙ  なし　　　このﾌｫﾙﾀﾞｰ、ｻﾌﾞﾌｫﾙﾀﾞｰ及びﾌｧｲﾙ

許可 Administrators(○○-PC￥Ａdmini…  ﾌﾙｺﾝﾄﾛｰﾙ なし  このﾌｫﾙﾀﾞｰ、ｻﾌﾞﾌｫﾙﾀﾞｰ及びﾌｧｲﾙ

許可　Users(○○-PC￥Users)　読み取りと実行 なし　このﾌｫﾙﾀﾞｰ、ｻﾌﾞﾌｫﾙﾀﾞｰ及びﾌｧｲﾙ

この場合の解除方法は前回の福石様と同様でよいのでしょうか。

お忙しいところ恐縮ですが宜しくお願い申し上げます。

Answer 1

kojima2018 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

システム業者の方に対応していただいた結果、問題が解決したのですね。

現象が解消されたとのことで、ひとまず安心しました。

また何かお困りのことがあれば、お気軽にマイクロソフト コミュニティを利用くださいね。

Answer 2

尾形様

ありがとうございます。

システム業者の方にこれまでのやりとりを渡して対応して貰ったところ直りました。

ご対応いただきありがとうございました。

Answer 3

kojima2018 さん、こんにちは。

追加投稿いただき、ありがとうございます。

C ドライブへのアクセス権限を変更後、特定のアプリで正常に動作しない、などの現象が起きているのですね。

システムの復元も実施できないとのことから、Windows の動作が不安定になっている可能性も考えられるので、まずは、ユーザー ファイルなどの <必要なデータのバックアップ> を実施いただくのがよろしいかと思います。

そのうえで、参考にされたスレッドの、回答マークがついた手順を実施して 『セキュリティの詳細設定を変更して、問題が解消するのか』 を試してみるのはどうでしょうか。

操作を試しても、問題が解消しない場合は、一般的な対処方法での解決は難しいかと思われるので、問題が解消するかの確認のため、クリーンインストールの実施を検討いただくのがよろしいかと思います。。。

気になる点があれば、遠慮なく投稿してくださいね。

Answer 4

尾形様

ありがとうございます。

参考にしたスレッドはおっしゃる通りです。セキュリティの詳細設定から元に戻したのですが、一部のソフトでは書き換えが出来なかった旨のエラーメッセージが表示されていました。

ExcelやWordなどは通常通りに使用できているものの、特殊ソフト(特定の業界でしか使用しないようなものや、業者に作って貰ったソフト)の動きがおかしくなりました。参照するデータが開かない(権限がない)や入力できるが印刷できないなどの問題が発生しています。また、Ctrl+Alt+Deleteを押してタスクマネージャーを起動させても動作しない事があります。復元を試みたのですが、システムの保護が押せませんでした。止まってしまうので復元ポイントが存在するか不明です。

microsoftサポートのチャットで教えていただいたアクセス権の初期化をしようとしましたが、エクスプローラーの起動はできるものの、"ファイル、ホーム、共有、表示"の部分が出てきません。Altキーで表示させられますがクリックすると消えてしまうので、オプションをクリックする事ができません。

また、Cドライブのアクセス権限の変更に至った経緯ですが、Cドライブ中のscanフォルダーの設定を変更したつもりが、きちんとクリックされておらずCドライブ全体を変更してしまいました。

Answer 5

kojima2018 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

誤って Cドライブへのアクセス権限を変更してから、一部の機能が使えなくなったのですね。

参考にされた情報は、次のスレッド情報でしょうか ?

(今回は、この認識でコメントします)

  ◇ 参考スレッド : C ドライブのアクセス権を誤って変更してしまい開かなくなった

スレッド内で紹介している状況と、kojima2018 さん の状況が異なるので、こちらでは実施して良いのかの判断ができません。

セキュリティの詳細設定から <アクセス許可の設定変更> が可能であれば、スレッドの対処は不要かと思います。

もし、設定を変更できない状況であれば、スレッドの手順を参考に 『アクセス許可の変更が可能な状態にする』 操作を試してみるのも良いかと思いますが、Windows の動作に影響する可能性があります。

実施の判断に迷う場合は 『1週間くらい前に、誤って C ドライブへのアクセス権限を変更してしまい、一部の機能が使えなくなった』 詳しい経緯などを追加で書き込んでいただくと、より状況に沿ったアドバイスが得られやすくなるかもしれません。

<アクセス権限を変更後に PC が正常に利用できず、急いで利用できる状態に戻す必要がある> 場合は、ユーザー ファイルなどのバックアップを行った上で、Windows 10 をクリーンインストールするのが良いかと思います。

  ◇ 参考情報 : Windows 10 をクリーン インストールする方法

気になる点があれば、遠慮なく投稿してください。