パソコンとグラフィックボードは何を使用されているのでしょうか。
それぞれのメーカーサイトで確認が必要です。
無償アップグレードのものですか？
unexpected kernel mode trap
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Updateしたら
unexpected kernel mode trap
になります。
DirectX Version: DirectX 12
トラブルシューティング ツールを実行したら
Windows Update データベースにエラーが発生した可能性があります
DISM コマンドを実行システム ファイル チェッカーを実行
しましたが異常なしです。
どうしたらいいですか？指南いただきたいです。
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
Anonymous
2018-08-19T04:10:32+00:00 -
Anonymous
2018-08-19T04:08:03+00:00 すみません、確認刷る手順を教えてもらえないでしょうか？
-
Anonymous
2018-08-19T04:04:17+00:00 ブルースクリーンが発生しているのであれば、メッセージなどからグラフィックボードの問題なども原因として考えられます。
使用しているグラフィックボードとそのドライバーが Windows 10 1803
対応かどうかを調べて、対応しているのであれば最新かを確認してください
なお、使用しているのは Windows 10 1803 で正しいでしょうか。
-
Anonymous
2018-08-19T03:59:05+00:00 ありがとうございます。
win updateしたら
unexpected kernel mode trap
自動的に再起動されてブルースクリーンになります。
常駐プログラムの解除はしております。
-
Anonymous
2018-08-19T03:46:19+00:00 パソコン起動し、ログインするとそれが出るのでしょうか？
何らかのプログラムが出していると思われますが、directx 12 を使うプログラムに心当たりはありますか。
まずは常駐プログラムの解除で確認してみてください。