Windows10での中国語フォントのインストールについて

Question

初めまして

Windows10の中国語フォントについて、

簡体字中国語補助フォント SimHeiと

繁体字中国語補助フォント MingLiUの

インストールに失敗します。

環境は

Windows10 Professional 64bit 1709バージョン

(大型アップデートを阻止するためにWSUSで運用しています)

で他のPCもインストールができません。

エラーコードは0x800F0954で

WSUSサーバーを運用しているので、

WSUSの設定が影響しているのではと思っています。

何か情報はないでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

それならば、WSUSがわではなく、パソコン側の問題でしょう。

定番ですが、ファイルシステムとシステムファイルの状態確認と修復をしましょう。

1. ファイルシステムに異常はありませんか？

　まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c:

　エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c: /F

　Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

2. ファイルの整合性に異常はありませんか？

　まず、異常があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sfc /scannow

　修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。

　修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

3. 処理を妨げる可能性がある作業用一時ファイルを削除しましょう。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

cleanmgr.exe /D C: /VERYLOWDISK /SETUP

　コマンド実行後にWindowsを再起動し、ストレージへのアクセスが緩慢になってからログインしてください。

4. Window Updateの修復

　[スタート]-[設定]-[更新とセキュリティ]-[トラブルシューティング]にあるWindows Updateのトラブルシューティングを実行してください。

Answer 2

ファイルシステム及びファイルの整合性に

異常はありませんでした。

作業用一時ファイルを削除し、再起動後、

Window Updateの修復を行いましたが、

状況は変わらずです。

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 3

Takashi NISHIIEさん

早速の返信ありがとうございます。

WSUSのオプションの「製品と分類」では

"Windows 10 Language Packs" と "Windows 10 Feature on Demand"

にチェックが入っている状態です。

また、「更新ファイルと更新言語」の「言語の更新」では、

次の言語の更新プログラムのみをダウンロードするに

チェックが入っており、

簡体字中国語と繁体字中国語にチェックが入っています。

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 4

WSUSの指定でいうと、"Windows 10 Language Packs" と "Windows 10 Feature on Demand"を適用対象のプロダクトに追加してあるかどうかが問題になるはずです。

Answer 5

WSUSのオプション機能管理で簡体字中国語補助フォントと繁体字中国語補助フォントを許可するように設定しているかどうか確認していますか？