Windows のライセンス認証を行ってくださいというメッセージが出る【0xC004F074】

Question

こんにちは。

現在、フリマアプリで購入した中古のノートPCを使用しておりますが、

先日から画面右下の方に｢Windowsのライセンス認証　設定を開き、Windowsのライセンス認証を

行ってください。｣といったメッセージが出るようになりました。

設定を開いてみたところプロダクトキーというのが必要のようですが分りません。

分らないなりに調べたところ、PCの裏の部分に書いてる場合があると書いてあったので

見たところそのような番号は見当たりませんでした。

問い合わせをする前にここで分かればなと思い、質問させて頂きました。

エラーコードは0xC004F074と表示されています。

無知過ぎて何から手をつけていいのかわかりません。

よろしくお願いします。

TOSHBA

dynabook 型番PATV64LLTBL

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Windowsライセンス認証

Answer 1

下の質問者と同じで

ボリュームライセンス（KMS ホスト システムがエラー）では？

【0xC004F074】ライセンス認証ができません。

「動作検証ように入ってるだけ」と逃げられそうですね

Answer 2

東芝のパソコンを使用しているのであれば、東芝に相談してください。

なお、ライセンスの譲渡は購入時の一式での譲渡が必須です。

箱や説明書などすべて揃って受け取ったのでしょうか？

そうでない場合は、不正使用にあたるので使えません。

Answer 3

中古で買ってプロダクトキーを相手から受け取っていないのであれば、Windows 10のライセンスを新規に購入した方がいいでしょう。

参考：トラブルシューティング

ハードウェア構成の変更後に Windows 10 のライセンス認証をもう一度行う

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/20530/...

ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/20527/...

Answer 4

こんにちは。

現在、フリマアプリで購入した中古のノートPCを使用しておりますが、

先日から画面右下の方に｢Windowsのライセンス認証　設定を開き、Windowsのライセンス認証を

行ってください。｣といったメッセージが出るようになりました。

設定を開いてみたところプロダクトキーというのが必要のようですが分りません。

分らないなりに調べたところ、PCの裏の部分に書いてる場合があると書いてあったので

見たところそのような番号は見当たりませんでした。

問い合わせをする前にここで分かればなと思い、質問させて頂きました。

エラーコードは0xC004F074と表示されています。

無知過ぎて何から手をつけていいのかわかりません。

よろしくお願いします。

TOSHBA

dynabook 型番PATV64LLTBL

ボリュームライセンス関連の認証エラー

【0xC004F074】ライセンス認証ができません。

dynabook TV/64LBL

Answer 5

該当のモデルは、売り出し当初Win７のPCになるかと思います。

Win7まで張り付いていたプロタクトキー（ライセンスキー）のラベルは？

剥がされていたのであれば売った人に確認がいるかも…

Answer 6

Takashi NISHIIE様

ご回答ありがとうございます。

プロダクトキーは受け取っておりません。

ライセンスの購入をした方がいいのですね。検討してみます。

参考URLありがとうございました。