INFCACHE.1の名称が変更できない

Question

スペックです

Windows7 Pro SP1

32bit

メモリ8GB

CORE i5

こんにちは。

1週間程前からHDDへの過剰なアクセスが止まず、avastアンチウイルスのコンポーネントが不具合を起こしているのではないかと思い、それを確かめるためにも、

https://support.avast.com/ja-jp/article/Troubleshoot-Antivirus-components

↑こちらのサイトを参考に不具合の解決を試みているところです。

(ちなみにAvastアンチウイルスを、アンインストールしたらアクセスが収まりました)

その過程の中に『Windows のセーフ モードで「INFCACHE.1」の名前を「INFCACHE.1.BAK」に変更する』というものがあるのですが、実行しようとしたら、ファイルアクセスを拒否されてしまいます。

(もちろんパソコンはセーフモードです)

同じサイトに拒否された場合の対策が書かれており、その通りにやって、このファイルの所有者をAdministratorsにしたのですが、やはり拒否されます。

Windows7_OS (C:)の所有者もAdministratorsにしてみましたがやはり駄目です。

ちなみに、INFCACHE.1ファイルが置いてあるDriverStoreフォルダのアクセス許可の中にはAdministrator(あるいはAdministrators)は無く、EveryoneとSYSTEMだけがあります。

どうしたらINFCACHE.1ファイルに名前を変更することができるのでしょうか？

また、もう一つの疑問として、このファイルの名前を変更しようとすると『拡張子を変更すると、ファイルが使えなくなる可能性があります』と出てきます。

これは名前ではなく拡張子を変更しようとしているのでしょうか？

拡張子を表示する設定でも、表示しない設定でも『INFCACHE.1』と表示されます。

このファイル自体は『1 ファイル』という種類のファイルらしいのですが…、もし名前の変更が可能になったとして、このまま変更してもいいのでしょうか？

宜しくお願いします。

Answer 1

結果を報告します。

avastアンチウイルスを再インストールしたところ、やはり同じ不具合が発生しました。

1年使い続けて問題なかったのに突然の発生で、さらに原因に思い当たる節もなく…

これ以上の対策は私にはハードルが高そうなので、他のウイルス対策ソフトを試してみたいと思います。

ありがとうございました。

Answer 2

回答ありがとうございます。

Administratorでログオンしてあります。

原因はどうやらアクセス権を設定していなかったことにあったみたいです。

しかし、"INFCACHE.1"があるフォルダのアクセス権をAdministratorsに変更しようとしたら

『システムフォルダーのアクセス許可を変更しようとしています。

これにより、コンピュータのセキュリティが弱くなり、ユーザがファイルにアクセスできなくなることがあります。続行しますか？』

と表示されました。

この文章を検索したら、「続行したらパソコンがおかしくなった」という感じの結果がいくつか出てきて怖くなってしまい、まだやっていません。

教えていただいた削除も、「公式の指示以外のことをして変なこと起きたらどうしよう…」と思ってしまい踏み切れずにいます。

とりあえず、試しにこの状態でまたAvastアンチウイルスをインストールしなおして、不具合が起きなかったら良しとして、また不具合が起きたら別のアンチウイルスソフトに切り替えたいと思います。

結果は報告します。

ありがとうございました。

Answer 3

［INFCACHE.1］の削除についてということであれば、所有者を追加した後にアクセス権も設定したのでしょうか、また追加した管理者権限（Administrators）があるユーザーでログインしているのでしょうか？

管理者権限があるユーザーでログインしているのであれば、下のサイトの方法を参考にしてみたらどうでしょうか。

　　　　　INFCACHE.1ファイルの削除

拡張子についてはよく分かりませんが、［INFCACHE.1］のプロパティを確認するとファイルの種類は「1ファイル」とありますし、「拡張子を変更すると、ファイルが使えなくなる可能性があります」と表示されるのであれば、「.１」を拡張子して認識しているのだと思います。

また、名前を変えるというのは不具合が発生した場合に元に戻せるようにしているだけで、実質は削除することと同じことになります。

［INFCACHE.1］を操作していいかどうか、Avastサイトの対処法が正しいものかどうかは分かりませんが、ある種の不具合に対しては有効な手段のようなので自己責任で行うしかないと思います。

もし心配があるということであれば、事前にシステムの復元ポイントを作成しておく、ただし［INFCACHE.1］が復元対象になっているかどうか分からないので、Cドライブのシステムイメージを作成しておいて万一の場合に元に戻せるようにしておけばいいと思います。

なお、余計なことかもしれませんが、Avastをアンインストールして不具合が解消されるなら、Avastを使わないという選択肢もあると思います。