Windows10で管理者権限が必要なコマンドが使えなくなった

Question

Cドライブにフォルダを作成したり、ユーザーアカウントを切り替えるなど、管理者権限が必要なコマンドを起動しようとすると「構成レジストリ データベースが壊れています」と出てエラーになってしまいます。

レジストリをいじるようなことはしていないのですが、これはウイルス等によってレジストリを破壊されてしまったということなんでしょうか。システムの復元をするべきですか？

Answer 1

ファイルシステムが破損したのでしょう。

　まずは、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップして、Windowsのインストールメディアからパソコンを起動し、カスタムインストールで既存のパーティションを削除して、新規にWindowsをインストールした方がいいでしょう。

　最悪の場合、ストレージのデバイスが故障していることが原因である場合がありますので、その場合には、ストレージデバイスの交換が必要になります。