PCの保証は残っていますか？
残っていても無くとも購入店かPCメーカーに相談し初期化の方法を教えてもらってください。
windows10 の画面が変わってしまった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
windows10の画面が変わってしまい、アイコンが大きくなり、もとあったアイコンがない。したがって、使っていたソフト
も使えないです。windows mail もなくなってしまったようで、メールはどうしたらいいのやら？
今朝まで、普通に使えていました。メールで返信していただくには、G-mail になりますか？
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Hello、ロック画面、サインイン
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Anonymous
2018-12-04T22:59:58+00:00 -
Anonymous
2018-12-04T12:23:02+00:00 ビデオカードのデバイスドライバが正常に動作しなくなって、Microsoft Basic Display Driverにフォールバックされて、表示の解像度が下がっているのではないか？ VGA互換の解像度しかサポートしていないので、表示は大きくなります。
同様にモニターの認識が異常になっていて、VGA互換の解像度しか表示できなくなって、表示の解像度が下がっているのではないか？ VGA互換の解像度しかサポートしていないので、表示は大きくなります。
あとは、ユーザープロファイルやシステムプロファイルの設定が破損していて、表示倍率が変わってしまった可能性がある。表示倍率が変わっただけならば、[スタート]-[設定]-[システム]-[ディスプレイ]や、[スタート]-[設定]-[簡単操作]-[ディスプレイ]で変更可能である。しかし、ユーザープロファイルやシステムプロファイルが破損しているとなると、Windowsを新規にインストールしなおす必要があります。