アプリケーションエラー？windowsエラー？

Question

ソフトの問題かwindowsの問題かわかりませんが、Lightroom ccを使うと、毎回上記内容が信頼性モニターに表示されます。ソフトは正常に使えます。windowsもバージョンは1809です。

Answer 1

Takashi NISHIIE さん ありがとうございます。

それぞれコマンドを実行しましたが、問題は検出されませんでした。

アドバイス有難うございました。

Answer 2

まずは、Windowsを修復してみることをお勧めします。

1. ファイルシステムに異常はありませんか？

　まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c:

　エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c: /F

　Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

2. ファイルの整合性に異常はありませんか？

　まず、異常があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sfc /scannow

　修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。

　修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

Answer 3

返信有難うございます。提供元に質問させていただいても原因がわからず、こちらのコミュニティに相談させていただきました。

もう少し詳しく調べてみます。

Answer 4

こんにちは。

ここはマイクロソフトのコミュニティなので、特定のソフトウェアの動作の話であれば提供元へ相談してください。

その上で Windows の問題であるということであれば、具体的にどこがどう問題なのか明確にして再度質問してください。