Windows10の設定でメールアドレスを間違えて登録した後プライマリエイリアスの変更ができません

Question

Anonymous

別のアカウントから書き込んでいます

設定する際にメールアドレスを間違えて入力してしまいました。i.softbank.jpのところをi.softbbank.jpにしてしまいました

本人確認で確認メールが間違えたほうに送られてしまうので確認メールを見れない状況なのでプライマリエイリアスの変更を行おうと思い、やってみたのですがセキュリティコード入力部分で入力をしてもerror_1264と表示されてしまい、次にいけません。

また、IPhoneのSkypeからユーザー名の変更を行うとサービスに一時的な問題が発生しています。と表示されてしまい、変更できませんでした

Skypeにも使っているMicrosoftアカウントなので非常に困っています。

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Answer 1

アカウントに使っているメールアドレスの変更：

https://account.microsoft.com/profile/

[あなたの情報]-[Microsoft にサインインする方法を管理]でメールアドレスを追加してプライマリーのメールアドレスを変更する。

本人確認用の緊急連絡先の変更：

https://account.microsoft.com/security

[セキュリティの基本]-[セキュリティ情報の更新]で連絡先の追加と削除をする。

メールによりアカウントに関するサポートを受ける

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/...