新規PC初期設定でパスワードを変更しようとしたら本人確認ページでセッションタイムアウトになってどうすることもできない

Question

新規PCのマイクロソフトアカウントウインドウズセットアップで、パスワードを変更しようとしてコードの送信をしたのですが、古いPCでセキュリティコードを受け取るのに手間取ってしまい、コードを入力しても「セッションがダイムアウトしました。処理をやり直してください」となってしまい、さらにはコードの送信も同じく「セッションがタイムアウトしました」になって動かない状態です。いったいどうすればよいでしょうか

Answer 1

こんにちは。

スマホなどから Outlook.com へそのアカウントでサインイン出来ますか？

できる場合は、そこから情報の変更をしてみてくるださい。