WIndowsServer 2012 R2で漢字入力するとIMEがフリーズする場合がある

Question

お世話になります。

日本NCRビジネスソリューション　佐藤忠と申します。

弊社作成のACCESSのプログラムで漢字商品名を入力すると、フリーズして2分ほどして画面に漢字がされる場合があります。

2日に1回ほどで発生しており、

KB2962409の更新プログラムをあてております。

マイクロソフトのサイトを検索すると、

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3021190/ime-freezes-for-a-while-when-you-input-text-in-windows

上記URLに対応方法がかかれておりますが、

修正プログラムをダウンロード

を選択すると、

この修正プログラムは使用できなくなりました

と表示されます。

最新の更新プログラムを全部更新すればよいと思いますが、

基幹で使用しているシステムで、できるだけリスクをさけたく、

この問題にだけ対応しているものをできれば更新したいと思っております。

情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

にしいえ様

お世話になっております。

ご返信大変有難うございます。

ファイルシステムに異常はないようです。

3. MS-IMEの詳細設定で[予測入力]を無効にしてください。

　→　これを試して様子を見てみます。

よろしくお願いいたします。

佐藤忠

Answer 2

ファイルシステムと、システムファイルを修復したうえで、予測入力を無効にした方がいいでしょう。

1. ファイルシステムに異常はありませんか？

　まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c:

　エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

chkdsk c: /F

　Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

2. ファイルの整合性に異常はありませんか？

　まず、異常があるかどうかの確認をします。

　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sfc /scannow

　修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。

　修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

3. MS-IMEの詳細設定で[予測入力]を無効にしてください。

Answer 3

こんにちは。

必要なファイルについては、その KB 情報にファイル情報にバージョンと共に記載があります。

現環境はこれよりも古いバージョンであるということは確認されているでしょうか？

なお、ここはサポートではなく公開されたコミュニティです。

そのため、マイクロソフトのサポートが必要であれば、下記のサポートなどを検討してください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/services/profes...

Answer 4

> WIndowsServer 2012 R2

・Microsoft Community には適当なForum がありません。

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　https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-jp/home