システムの設定やファイルを確認しましょう。
- プロセスの優先度を変更する。
[コントロール パネル]-[システムとセキュリティ]-[システム]にある[システムの詳細設定]で[詳細設定]タブにある[パフォーマンス]の[設定]ボタンを選択し、[詳細設定]タブにある[プロセッサのスケジュール]で[バックグラウンドサービス]を優先にする。
- ファイルシステムを確認する。
まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。
以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
chkdsk c:
エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
chkdsk c: /F
Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。
- ファイルの整合性に異常はありませんか?
まず、異常があるかどうかの確認をします。
以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sfc /scannow
修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。
修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。
- デバイスドライバを更新する。
割り込み禁止処理が異常に長い異常なデバイスドライバが原因であることがあります。デバイスドライバを最新の状態にしてください。特に標準ではないものや、チップセット、ビデオカードの類は最新状態にしてください。