ユーザーアカウントが入れ替わってしまった。

Question

Anonymous

Windows10で、管理者・保護者の権限(アカウント１つ)で、家族・子供のアカウント(アカウント１つ)を追加しました。

ところが、どういう訳か管理者・保護者と家族・子供の間でユーザーアカウントが入れ替わってしました。

現状、家族・子供のユーザーアカウントでログインすると、管理者・保護者のデスクトップが表示されます。OneDriveのショートカットからは、管理者・保護者のフォルダが開きます。

つまり、ＰＣ上のログインアカウントだけが入れ替わっている状態です。

これを元に戻す方法はありますでしょうか？

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Answer 1

Anonymous

マイクロソフトはccleanerを使用したシステムのトラブルをサポートしません。マイクロソフトコミュニティも同様でしょう。

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Answer 2

CClenerで問題が生じた機械とは別のＰＣです。

CClenerで問題が生じた方はクリーンインストールをやり直しました。

そちらは新品のＰＣで、いま、故障から治った方のＰＣの設定をやっています。

ＨＤが壊れたので、こちらも新規のインストールからやっています。