[Windows10] 『名前を付けて保存』しようとするとブラウザが落ちる

Question

本日Windows7からWindows10へアップデートしたのですが、動画を『名前を付けて保存』しようとすると少しの間ダウンロードしているのですが、しばらくしてからブラウザが落ちてしまいます。(クリックで直接ダウンロードすると大丈夫でした)

少し大きめのものだと落ちるようで当該のものは約300MBなのですが、試しに約50MBのものをダウンロードしてみたら問題ありませんでした。

Google chromeとFirefoxで試してみましたが両方落ちました。

タスクマネージャーでメモリやCPU状態を見ていましたが、最初の一瞬だけ重くなっているようですが、落ちるタイミングでは十分余裕があります。

ほかのサイトを参考にブラウザの更新やキャッシュ削除など試したのですが変わらず。

エクスプローラーが影響しているようで、『名前を付けて保存』選択後エクスプローラーが開かれると、ダウンロードせずエクスプローラーを閉じたとしてもしばらくするとブラウザが落ちてしまいます。

よろしくお願いします。

PCスペック

OS　   ：Windows 10 Home 64-bit

CPU　 ：Intel Core i7 2600 @ 3.40GHz

メモリ：16.0GB デュアル-Channel DDR3

Answer 1

そうなると、単純にファイルのダウンロードに失敗しているという話になります。

1. ネットワークが輻輳している時間帯を避けましょう。

　ネットワークが輻輳している19時から24時、未明の2時ぐらいまではダウンロードを避けた方がいいです。

2. ネットワーク関連のカスタマイズツールを使用していませんか？

　Windows XPなどの古いWindowsでは有効だった未公開仕様を利用して設定しているカスタマイズツールが多いです。Windows 10の場合、そういったレジストリの変更をしたりするのは、かえって逆効果なことが多いです。

3. 省電力設定

　途中でスリープまで行かなくても省電力の待機状態になってしまうとダウンロードが中断されることがあります。

Answer 2

返信ありがとうございます。

違法サイトは一切使っていません。

私は件の動画は、FC2のコンテンツマーケットの動画から購入したものです。

本文にどこからダウンロードしようとしているかも書いておいた方が参考になりやすかったですね。

すみませんでした。

Answer 3

返信ありがとうございます。

Windows7で使っていたものが入った状態でアップグレードしました。それが原因かもしれません。

今までInternet Explorerを全く使っていなかったので、Microsoft edgeは試していませんでした。

なので早速Microsoft edgeで同じ物を保存してみたところ、初めの一瞬は同じように重く動作に違和感がありましたが、ブラウザが落ちることはなく、無事保存できました。

今後同じ状況の時はMicrosoft edgeを使用したいと思います。

ありがとうございました。

Answer 4

直接動画ファイルを公開しているサイトであればともかく、そうでなければ、著作権的な問題もあって、基本的に動画をダウンロードできるサイトの方が珍しいです。違法ダウンロードサイトや、ストリ－ミングはOKでもダウンロードは禁止のサイトで他のサイトを経由したりしてダウンロードしようとしているとかしていませんよね？

Answer 5

こんにちは。

Windows7からWindows10にアップグレードしたとのことですが、

Windows10をインストールメディアからブートしカスタムを選択し全てのパーティションを削除しクリーンインストールしましたか？

もしWindows7から個人ファイルやWindows7で使っていたソフト等全て入った状態でアップグレードした場合は、正常に動作しない可能性があります。

切り分けとしては、ブラウザ以外の常駐ソフトの停止で落ちるか落ちないか、Microsoft edgeではどうか？

ちなみに画像は保存可能ですが、動画の保存は（ダウンロード）は出来ないと思うのですが。