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アプリケーション切り替え時に音量が大きくなる

Anonymous
2019-02-12T06:15:01+00:00

表題の通りなんですが、音の出るアプリケーションを使用時に

他のアプリケーションにいってちょっと作業などを行い、

再度音の出ているアプリケーションを選択すると

音量が非常に大きくなってしまいます

少しすると勝手に下がっていきます

また音量ボタンで一度0まで下げると

その後はもとに戻る感じです

Windows10homeエディションを使用中です

ネットやこのコミュニティにも書かれてあった

いくつかの修正作業的なものはやってみましたが

効果なしです

どうしたら直るでしょうか

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答

Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
2019-02-13T13:43:43+00:00

質問は消えてませんし、回答者からの回答も付いています。

アプリケーション切り替え時に音量が大きくなる


モデレータ注 : 統合されたスレッドへの返信です。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2019-02-13T00:54:24+00:00

​HiroshiSatoh さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

アプリケーションを切り替えると音量が大きくなるのですね。

まずは下記のような対処や切り分けを行って変化がある確認してみてはいかがでしょうか。

・「オーディオの再生」のトラブルシューティングツールの実施

手順 : [スタート] ボタン > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [オーディオの再生] をクリック

・ドライバーなどを読み込まず、PC を最小構成の<セーフ モード>で起動させた場合はどうか。(セーフ モードの状態で動作するアプリであれば)

・バックグラウンド動作する常駐ソフトやサービスなどが干渉していないか、PC を<クリーン ブート>で起動した場合はどうか。

上記で変化がなければ、次の点も書いてみてくださいね。

・現象が起きるのは特定のアプリ使用時のみでしょうか。もしくは音の出るアプリであればどれでも起きるでしょうか。

・Windows 10 のバージョンとビルド

※Windows キー + R キー > winver と入力して [OK] をクリックすると確認できます。

・みなさんからのアドバイスが重複しないよう、ご自身で試した対処方法や参考にしたページのアドレスを書いてみてください。

結果の返信、お待ちしていますね。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2019-02-13T14:05:53+00:00

    すいません、そのようですね

    ご指摘ありがとうございました


    モデレータ注 : 統合されたスレッドへの返信です。

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  2. Anonymous
    2019-02-13T13:15:38+00:00

    すいません、一度投稿したのですがなぜか消えてしまったようなので

    再度質問させていただきます

    音の出るアプリ(ゲーム、ブラウザなど)を起動中に

    一度他のアプリに行って作業して再度そのアプリに戻ると

    音が大きく割れた感じに必ずなってしまいます

    その後10秒程度でゆっくり適正なもとの音量に戻る感じです

    トラブルシューティング、セーフモード、クリーンブートは試しましたがダメでした

    windowsのバージョンは 1803(OSビルド17134.590)です

    再生デバイスはRealtek(R)Audioです

    この現象が出始めたのは1月の終わりか2月に入ってからだと思います

    なんとかなりますでしょうか

    よろしくお願いします


    モデレータ注 : 新規の質問として投稿されましたが、このスレッドと同内容の質問の重複であるため統合しています。

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  3. Anonymous
    2019-02-13T05:17:20+00:00

    ご返信、ありがとうございます

    ご指示のあった、

    ・「オーディオの再生」のトラブルシューティングツールの実施

    ・ドライバーなどを読み込まず、PC を最小構成の<セーフ モード>で起動させた場合はどうか。

    ※これはセーフモードで動作するアプリではなかったので実証できず

    ・バックグラウンド動作する常駐ソフトやサービスなどが干渉していないか、PC を<クリーン ブート>で起動した場合はどうか。

    をやってみましたがだめでした

    状況ですが

    ・現象が起きるのは音の出るアプリどれでも起きる感じです

    (ゲーム、ブラウザなど)

    ・Windows 10 のバージョンとビルドは、バージョン1803(OSビルド17134.590)です

    音が大きくなる感じですが、単純にボリュームが大きくなるというか、

    アプリを切り替えた瞬間に割れ気味の音になって(音量も上がっているとは思いますが)

    その後10秒ぐらいかけてゆっくり適正なもとの音量に戻る感じです

    再生のデバイスはRealtek(R)Audioです

    お分かりになるでしょうか

    よろしくお願いします

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