急にPCがフリーズするようになった。

Question

タスクマネージャーを確認したところ

Microsoft Feedback SIUF Deployment Manager Client　が70%CPUを使用しており、常にCPU100％使用している状況です。

解決方法をご教示の程お願い致します。

Answer 1

解決方法を確認する前に  システムの復元  を行い、2～3時間程掛かりましたが問題無く作動するようになりました。

お手数をお掛け致しました。

システムの復元にはリスクを感じたので、次回から焦らず解決方法を確認したいと思います。

Answer 2

AN-090 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

システム復元を行われたのですね。

ひとまず、問題が解消されたとのことで良かったです。

このまま安定した状態が続くと良いのですが、万が一現象が再発するような場合には、前回 藤田 が紹介した設定の確認も行ってみてくださいね。

今後とも、マイクロソフト コミュニティをよろしくお願いいたします。

Answer 3

​AN-090 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

PC がフリーズするようになったのですね。

「Microsoft Feedback SIUF Deployment Manager Client」を手掛かりに調べてみると、動作に関連しそうな設定があったので、変更して変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

・[スタート] ボタン > [設定] > [プライバシー] > [バックグラウンドアプリ] > [フィードバック Hub] をオフにしてどうか。

・[スタート] ボタン > [設定] > [プライバシー] > [診断＆フィードバック] > 「完全」になっていれば「基本」に変更してどうか。(基本になっていれば完全にしてどうか)

・上記の設定で変化がなければ、他にもバックグラウンド動作する常駐ソフトやサービスなどが干渉していないか、PC を＜クリーン ブート＞で起動した場合はどうか試してみてください。

同じ状態が続くようなら、Windows 10 のバージョンとビルドも書いてみてくださいね。

※Windows キー + R キー > winver と入力して [OK] をクリックすると確認できます。

返信お待ちしていますね。