Windows10からNASに接続ができない

Question

お世話になります。

新しくセットアップを行ったWindows10のPCからNASに接続ができず、困っております。

NAS自体は昔からあり、既存のWindows7・Windows10PCは接続できています。

接続できないPCは

・Windows10（64ビット）

・パスワードなし

・IPアドレス設定あり

です。

PCからNASへのPINGは問題なく通ります。

エクスプローラー→ネットワークを開くと、「その他のデバイス」にNASのアイコンが表示されますが、クリックするとインターネットブラウザが開き、NASの設定画面が開いてしまいます。

アドレス欄にNASのアドレスを直接入力すると、「～にアクセスできません。このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります」等のエラーが出ます。

対応や原因などご存じの方がいらっしゃいましたら、お知恵をお貸しください。

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

お世話になります。

ご返信、ありがとうございました。

資格情報の追加では解決できなかったのですが、以下の方法で解決できました。

スタート　→　Windowsシステムツール　→　コントロールパネル

プログラムと機能　→　Windowsの機能の有効化または無効化

SMB1.0/CIFS FILE Sharing Support　→　SMB1.0/CIFS Clientにチェック

PC再起動

ありがとうございました。

Answer 2

​p0m3m さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

NAS に接続することができなくなったのですね。

過去の質問を調べてみると、ネットワークドライブに対する資格情報が消えてしまっていると「このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります」のエラーメッセージが表示される場合があるようです。

まずは、下記スレッドで回答マークが付いている対処法を参考にしてみてはいかがでしょうか？

◆9 月の更新プログラム "KB3185614 (バージョン 1511)、KB3189866 (バージョン 1607)" 適用後、ネットワーク上のハードディスク (NAS など) の共有フォルダーにアクセスできない、表示されない、などの症状が出る。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/9/bc605dbd-3a89-4e03-84a7-d76d74068bc8

変化がない場合は接続できない Windows 10 のバージョンとビルドも書いてみてくださいね。

※Windows キー + R キー > winver と入力して [OK] をクリックすると確認できます。

結果の返信、をお待ちしています。

Answer 3

​Proly さん、アドバイスありがとうございます。

p0m3m さん、こんにちは。

解決された手順を返信いただき、ありがとうございます。

参考情報のページには SMBv1 プロトコルは非推奨と書かれているので、念のため Proly さんがアドバイスしてくれた、サービスの「Function Discovery Provider Host」と「Function Discovery Resource Publication」を [自動 (遅延開始)] にしてみる方法も試してみると良いかもしれませんね。

（サポートされていない環境やこの方法でもだめな場合は SMBv1 を有効にして利用するしかなさそうです。。）

情報の書き込みありがとうございました。

Answer 4

お世話になります。

ご返信、ありがとうございました。

資格情報の追加では解決できなかったのですが、以下の方法で解決できました。

スタート　→　Windowsシステムツール　→　コントロールパネル

プログラムと機能　→　Windowsの機能の有効化または無効化

SMB1.0/CIFS FILE Sharing Support　→　SMB1.0/CIFS Clientにチェック

PC再起動

ありがとうございました。

> SMB1.0/CIFS FILE Sharing Support　→　SMB1.0/CIFS Clientにチェック

参考情報

Windows 10 Fall Creators Update と Windows Server バージョン 1709 以降のバージョンの既定では SMBv1 はインストールされません

マイクロソフトは 2014 年に SMBv1 プロトコルの非推奨を発表しました。

"Function Discovery Provider Host"と"Function Discovery Resource Publication"を[自動 (遅延開始)] に設定すれば接続可能かも

NAS 側が SMB 1.0 しかサポートしていない場合は不可