WindowsUpdate_8024402C"

Question

こんにちは

Windows7  Updateの際、更新の際一部の更新プログラムはインストールされませんでしたと、書いてあり、コード　8024402C"不明なエラーが発生とあり、何度も試してもup date

出来ずに困っています。

ご指導お願いします。

Answer 1

Windows Updateが全くできないのか、特定の更新ファイルだけがエラーになるのでしょうか？

下の方法でどのような状況なのかを詳しく投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。

更新プログラムを確認できるかどうか、確認できれば対象になっているものは何か、その中で更新できないものは何か

　　　　　更新プログラムを確認する方法

更新プログラムが確認できない場合は、失敗している更新プログラム（一度は失敗になっていてもその後に成功しているものを除く）を確認する

　　　　　更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法

1月以降で更新されているプログラムを確認する

　　　　　インストールされた更新プログラムを確認する方法

特定の更新プログラムだけの不具合であれば、Microsoft Updateカタログから更新ファイルをダウンロードして、保存したファイルで更新してみる、更新できない場合はクリーンブートで更新してみる方法があります。

また、Windows Updateそのものに不具合がある場合は、トラブルシューティングなどを行ってみる方法があります。

詳細は下のスレッドの２つ目の返信**【③****Windows Update** **不具合の一般的な対処法】**にありますので参考にしてください。

　　　　　Windows 7 ：Windows Update できない～不具合がある場合の対処法

なお、Windows 10についてはWindows Updateできないという質問がこのサイトに数多く出ていますが、Windows 7については同様の質問が見当たりません。

このためWindows 7は関係しないようにも思いますが詳細は不明です。

下のスレッド、末尾の「返信（・・・）」をクリックして全ての投稿を参照してみてください。

「回答」にある方法で改善している人も多いようですが、改善しないという人もいるようなので、マイクロソフト側で対処されるか、詳しい情報が提供されるまで待つしかないケースもあるのかもしれません。

　　　　　参考：Windows Update が「更新サービスに接続できませんでした・・・・

Answer 2

こんにちは

Windows7  Updateの際、更新の際一部の更新プログラムはインストールされませんでしたと、書いてあり、コード　8024402C"不明なエラーが発生とあり、何度も試してもup date

出来ずに困っています。

ご指導お願いします。

Error code 0x8024402C when you try to install updates on Windows Update or Microsoft Update Web sites

Windows 10 にして有るけど Windows 7 でも同様なので一応チェックを

Wundows Update Server 接続エラー に関して