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windows movie makerのコード送信先アドレスの間違い

Anonymous
2019-05-23T13:02:04+00:00

windows movie makerで動画を作成し、エクスポートする際に必要なコードを入手する為にクレジットカード情報を登録し、お金を支払ったのですが、コードが送られてくるアドレスの登録を誤ってしまったため、コードが入手できず、お金を支払っただけになってしまいました。至急動画が必要であったため、再度お金を支払い動画を作成したのですが、最初の支払い分は返金対応可能でしょうか？

家庭向け Windows | その他 | 音楽、写真、ビデオ

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-05-23T14:20:42+00:00

    > windows movie makerで動画を作成

    > エクスポートする際に必要なコードを入手する為にクレジットカード情報を登録し、お金を支払った

    ・どこから支払請求があったのでしょうか？

    どこぞの Windows Movie Maker を使用した動画作成サービスを利用したのでしょうか？

    ・Windows Movie Maker は何時どこからDownload/Install しましたか？

    Windows Movie Maker 2012(Windows Essentials 2012) の Microsoft社のサポートは 2017年1月10日に終了して、2017年1月11日以降 Windows Essentials 2012 はMicrosoft社のサイトからダウンロードできなくなっています。

    この様な話があります。

    【 【詐欺注意】Windowsムービーメーカーはダウンロードするな！料金請求の報告も！ 】

    　https://beginner-movie.com/windowsmoviemaker-sagi-virus

    こちらのサイトによると 「料金の請求をするなどのいくつもの報告が上がっている」 ダウンロードサイトがあるとのことです。

    智貴片山さんはその様な悪質なサイトに引っ掛かったのでしょうか？

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