Windows7のセキュリティのみの更新プログラム

Question

3月13日配信分 Windows用セキュリティ更新プログラム（KB4474419） のみ” Windows 更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています。”

の表示が出てインストールできません。

①Windows Updateを手動で行う

②Windows Updateのトラブルシューティングツール使用

③クリーンインストール

試しましたがやはり構成に失敗します。

ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いします。

Answer 1

質問内容がよく分かりません。

通常は自動更新にしているのでしょうか。

＜クリーンインストール＞　パソコンをリカバリーしたのですか？

それともクリーンブートのことでしょうか。

＜トラブルシューティングツール使用＞　具体的にどのツールを使ったのでしょうか。

また、＜Windows Updateを手動で行う＞　という方法の具体的な手順が分かりません。

【KB4474419】と【KB4490628（一連の更新を行わないと更新対象にはならないかもしれません）】は、今後のWindows Updateを問題なく行うために必要な更新になります。

過去の更新や３月の月例ロールアップ更新【KB4489878】は問題なく更新できているのでしょうか。

既に実行済かもしれませんが、一般的な対処法として次のことを試してみてください。

下のサイトを参考にして、Windows Updateの設定を「更新プログラムを確認しない（推奨されません）」に変更してPCを再起動する（作業後は元に戻してください）。

　　　　　Windows Updateの自動更新の設定を変更する方法

Microsoft Updateカタログから適合する更新ファイルをダウンロードして保存して、保存したファイルを使って更新する。

更新できない場合はクリーンブートで更新する。

　　　　　KB4474419

　　　　　クリーンブート：常駐アプリケーションを解除する方法

Windows Updateのトラブルシューティングツールもいくつかあります。

Windows Updateのトラブルに対する一般的な対処法をまとめて、下のスレッドの２つ目の返信**【③****Windows Update** **不具合の一般的な対処法】**に投稿していますので参考にしてください。

なお、下のスレッドにある【KB3177467】は【KB4490628】で置き換えられるものですから、場合によっては適用できないかもしれません。

　　　　　Windows 7 ：Windows Update できない～不具合がある場合の対処法

Answer 2

こんにちは。早速のご返答ありがとうございます。

何分、パソコンに余り詳しくないため質問内容わかりにくくてすみませんでした。

教えて頂いた内容を実行してみたいと思うので、こちらの質問は閉じさせて頂きます。

ありがとうございました。