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2/17個人情報が流出してしまうものか、また確認不安に願いです

Anonymous
2019-02-22T07:18:12+00:00

2/17インターネット検索中、ダンマリとなり1サポート06-***に電話して遠隔リモートアクセスソフトインストールされ駆除費入力してしまった。

その後御社のWEBより閲覧したところ、ウイルスに同様な内容があったため、心配になりました。

お教え願いますでしょうか?

また、私として何を

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-02-22T14:49:30+00:00

    こちらの方が参考になると思います。

    サポート詐欺の対処

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/protect/forum/all/サポート詐/9138d027-8f0e-4b99-9eb3-0b17499aa33b

    テクニカル サポート詐欺から身を守る

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4013405/windows-protect-from-tech-support-scams

    リモートアクセスソフトの名前がわかれば、アンインストールすればよいと思います。

    カード会社(クレジットカード番号を入力した、あるいは言ってしまった場合、払い戻しをするために、一旦カード会社で利用を停止して警察に連絡するといった対処をする)、警察に連絡した方がいいと思います。

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