bluetoothのイヤホンが使用出来ない

Question

windowsの更新後、bluetoothのイヤホンが使用できない状態となっております。

ネットで調べて、一通りの改善策を行ってみましたが回復しません。

ドライバーのアンインストール及びインストールも行いました。

現状『bluetoothとその他のデバイス』欄では、ペアリングはされているのですが『bluetoothは無効です』との表示がされています。

『接続』や『デバイスの削除』ボタンも押すことさえ出来ません。

以前はアクションセンターにbluetoothの接続欄もあったのですが、それも消えてしまいました。

Qualcomm Atheros QCA61×4 Bluetooth 4.1を何回アンインストールしても、すぐに三角びっくりマークがついてしまう。

問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。 (コード 43)

これから、どのような対応をすれば良いのかpcに詳しい方是非教えてください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

電源コンセント抜いて10分程放置したら回復致しました。

皆様ありがとうございました。

Answer 2

ゆきのーんさん

返信ありがとうございます。

ご指摘のデバイスを削除して再起動の件ですが、デバイスの削除ボタンが押せない状況です。

更新前のドライバーは試してみましたが改善されずです。

windowsの更新は関係ないのかもしれません。

Answer 3

arec78さん

　　こんにちは

デバイスマネージャーを開き

Bluetoothデバイスを削除してパソコンを再起動は実行しましたか？

Windowsの更新前のドライバーを適用しましたか？