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windows 7 home から10 home（32bit）にアップグレードしたところ、ネット接続が頻繁に切れるようになりました。
特に、YouTubeやNetflix等のストリーミング系アプリを使用しているときに顕著に発生します。
過去ログを調べたところ、以下ネットワークアダプターで同様の不具合が発生していることを確認し、解決策として記載されていたプロパティの詳細設定からReceive Side Scalingを選択しDisabledに変更しましたが、改善されない状況です。
現在、USBのインターネットアダプターを購入し、アダプター経由で接続しています。（問題は発生していません）
他の改善策があればお教え下さい。
よろしくお願いします。
Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
バージョン；15.6.1.3
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デバイスが古いと、ドライバーが提供されないから
そういったトラブルに当ります。
Windows7や8.1のメーカー製のPCは、現在のWindows10のバージョンでは非対応デバイスです。
動作したとしても機能が制限される可能性あり。
初期のバージョンのWindows10であれば動作したかもしれませんが、Windows10は毎年
数回の大型アップデートがありバージョンアップします。
同じWindows10でも、バージョンごとにドライバーが存在しますのでクリーンインストールして動作しなければ諦めるしかないですね。
ネットワークドライバーが無いのであれば当然ですが、他のドライバー グラフィクス、サウンド、ワイヤレス、Bluetooth、BIOS
これらも、そのうち動作不良を起こすかなと予想されます。特に第3世代のインテルのCPUであれば新しいPCの購入の検討をしていたほうがいいです。
5月から6月 5月末の配信かと思いますが、新しいバージョンがリリースされます。
- ネットワークカードのデバイスドライバをインストールしなおしてみる。
- LSOを無効にしてみる。
スタートボタンを右クリックして、[Windows PowerShell(管理者)]で以下を実行してください。
net stop DPS Disable-NetAdapterLso * net start DPS
- LANケーブルの接続を確認する。
- IPv6のDNS設定を見直す。
最近多いのが、IPv6が有効な環境で、プロバイダがIPv6で提供されているDNSキャッシュサーバーが異常を起こして、Microsoftのドメインにあるサーバーの名前解決ができないために問題が発生していることです。この場合、Google Public DNSなどの他のIPv6で提供されているDNSを参照するように設定すると改善できる場合があります。
お世話になります。
1）3）については試しました。
4）については、利用しているプロバイダがまだIPv4しかサポートしていないので大丈夫かと思います。
2）については、当方黒画面をいじるスキル（勇気）が無いため試していません。申し訳ありません。
やはり、諦めるしか無いでしょうか。
こんにちは。
症状からすると、使用しているネットワークデバイスもしくはそのドライバーが Windows 10 対応ではないように見えますが、確認はされているでしょうか。
なお、Windows 10 へのアップグレードはライセンスを購入してアップグレードしたと言うことでよろしいでしょうか。
お世話になります。
ドライバー自体はWin8.1ですね。
古いメーカー製PCなので、新しいドライバーは期待できそうもないので、諦めるしかないでしょうか？
アップグレードは無償アップグレードで認証の方も自動認証されています。
スタートボタンを右クリックして、[Windows PowerShell(管理者)]で以下を実行してください。
net stop DPS
Disable-NetAdapterLso *
net start DPS
最近多いのが、IPv6が有効な環境で、プロバイダがIPv6で提供されているDNSキャッシュサーバーが異常を起こして、Microsoftのドメインにあるサーバーの名前解決ができないために問題が発生していることです。この場合、Google Public DNSなどの他のIPv6で提供されているDNSを参照するように設定すると改善できる場合があります。
こんにちは。
症状からすると、使用しているネットワークデバイスもしくはそのドライバーが Windows 10 対応ではないように見えますが、確認はされているでしょうか。
なお、Windows 10 へのアップグレードはライセンスを購入してアップグレードしたと言うことでよろしいでしょうか。