1.デスクトップ画面左下の Windowsボタンをクリックします。
2.表示されたメニューの中から 設定アイコンをクリックします。
3.「Windowsの設定」画面が表示されたら、[プライバシー]をクリックします。
4.「プライバシー」設定画面に切り替わったら、メニューの中から[バックグラウンドアプリ]をクリックします。
5.「アプリのバックグラウンド実行を許可する」を[オン]にします。
6.以上で操作は完了です。ロック画面を[Windowsスポットライト]に設定し直してください。
改善が見られない場合は、以下の操作を行います。
1.デスクトップ画面左下のWindows ボタンを右クリックします。
2.表示されたメニューの中から[Windows PowerShell]をクリックします。
3.Powershellの画面が表示されたら、下記のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
cmd
4.Powershellの画面が表示されたら、下記のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
ren %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings\roaming.lock roaming.lock.bak
5.Powershellの画面が表示されたら、下記のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
ren %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings\settings.dat settings.dat.bak
6.以上で操作は完了です。ロック画面で背景画像が切り替わるか確認してください。