Windows 10の誤作動？

Question

はじめまして。

マウスとキーボードには何も問題はないのですが

誤作動みたいのが起こってしまいます。この時の状況を箇条書きでなんとか私的に分かりやすく説明しておきます。

• 昨日までは正常でしたが、今日の朝に起動したら、わけがわからず、このような状況に至った。

• ウィンドウを左クリックで掴んで少し動かしただけで、勝手に横に動く。

• 自分がクリックしたいファイルをクリックしたら、なぜか、別のファイルが開かれる。

• 選択肢のはい、いいえが荒ぶり、反応しなくなる。

私の言葉足らずで申し訳ございません。何卒お願いします。

Answer 1

実は、VAIOのノートパソコンを使っていて、その搭載されているキーボードが壊れていたので、今は代わりにUSBのキーボードを使っています。

今回で、その壊れた方のキーボードにあるTabキーとShiftキーを同時に押したら、その症状が何事もなかったかのように治りました。

本当に迷惑をお掛けしました。でも、勉強になったので良かったです。

Answer 2

毅難波 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

自己解決されたようで良かったですね。

宜しければ、試行錯誤の中のどの方法で解決したのかを返信してもらえると同じ問題で困っている他の人の参考になると思います。

自己解決の場合、システムの都合で自分の回答の "この回答で問題は解決しましたか? " に "はい" を押すことができませんが、代わりにモデレーターさんが ”はい” を押して "回答マーク" を付けてくれます。

ご理解とご協力をお願いします。

Visitor_03 - 一般回答者

Answer 3

• マウスを操作していない時は勝手に動いたりしません。

• キーボードとマウスの接続をし直したり、デバイスの再インストールなどをしましたが、変わりませんでした。

• 再起動しても変わりませんでした。

Answer 4

とりあえずは、まずWindowsを再起動して、ストレージへのアクセスが落ち着いてからログインしてみてください。

タスクマネージャーでSystemの負荷が高かったりしていませんか？

バックグラウンドの処理の負荷が高くて反応が遅れて誤動作しているように見えることがあります。この場合にはバックグラウンドで動いている自動処理が完遂するまではこの状態が続きますので、使い終わった後にシャットダウンせずに放置してバックグラウンド処理を完遂させるようにしてください。

あと、[コントロール パネル]-[システムとセキュリティ]-[システム]の[システムの詳細設定]で[詳細設定]タブの[パフォーマンス]の[設定]で[パフォーマンスオプション]の[詳細設定]を開いて[バックグラウンドサービス]を優先にしておくと、再発しにくくなります。

それ以外では、メモリ不足や、Cドライブの空き領域不足、メモリの量に対してプログラムを複数同時に起動しすぎているなんてことも原因になります。

Answer 5

こんにちは。

操作しない時もカーソルが勝手に動くのでしょうか？

マウスやキーボードに問題がないことをどのように確認されていますか？

再起動しても同じなのでしょうか。