Windowsライブメールで特定のメールを選択しただけで強制終了してしまう

Question

Windowsライブメールを5年ほど使ってますが、ここ1週間以内に起きた事です。

Windowsライブメールで、特定のメールを選択しただけで強制終了してしまいます。

そのメール消そうとしても、選択した瞬間にフリーズして強制終了なので消せません。

時々選択できるようになっても「不明なエラーが発生しました」や、「メッセージが見つかりません」と表示され、強制終了になります。

これを直す方法はありますか？

個人のメール等ではなく

ヤフーショッピングからの商品紹介のメールの一部に発生してるように見えます。

Answer 1

・以下は質問への直接の返信ではありませんが ご覧になってください。

・Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) の Microsoft社のサポートは 2017年1月10日に終了して、2017年1月11日以降 Windows Essentials 2012 はダウンロードできなくなっています。

Windows Live Mail 2011(Windows Live Essentials 2011) の Microsoft社のサポートは それ以前に終了しています。

Microsoft社のサポートが終了したWindows Live Mail に Microsoft Community で返信が付くことを期待しないでください

2017年1月11日以降Windows Live Mail が直ちに使用できなくなることはありませんが、Security更新Programが提供されず Security Risk が高まっています。

Security Risk を軽視してはいけません。

速やかにWindows Live Mail の使用は止めてください。

いまだに Windows Live Mail を使用しているのはいけません。

他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト などに速やかに切り替えてください。

お使いになるメールソフトはご自分の判断です。

Microsoft Community で特定のメールソフトをお奨めすることはできません。

他のメールソフトに移行後に 速やかにWindows Live Mail(Windows Essentials) を Uninstall してください。

ちなみに、私も長年Windows Live Mail を愛用してきましたが、今回のWindows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) のサポート終了を機に 止むを得ず Windows Live Mail 2012の使用を断念して フリーのメールソフト Thunderbird を使用しています。

尚、参考までにWindows Live Mail→Thunderbird への移行手順はこちら。

【 Windows Liveメール2012 から Thunderbirdへの移行 】

　https://www.puchanweb.com/post-771/

また、Mozilla社からはこちらが開示されています。

【 Thunderbird への移行 】

　https://support.mozilla.org/ja/kb/switching-thunderbird

尚、Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) は2017年1月10日以前にUninstall しています。

Answer 2

返信ありがとうございます

サポートが終了していたのは知りませんでした

この後早速移行を検討します　ありがとうございました！